Ekonomické otřesy odhalují taktiku trhání kolenem

Důsledky dvou let ekonomické volatility a nyní rozvíjející se recese nutí přední maloobchodníky, aby se vyrovnali se zálibou v plánování boomu a propadu. Touto dobou příštího roku maloobchodní prostředí slibuje, že bude vypadat stejně jinak než dnes, jako dnes a před rokem.

Ukázka A je nedávná oznámení a zprávy o Amazonu, který byl největším vítězem pandemie. The společnost právě oznámila že upouští od plánů na vybudování letištního nákladního centra na letišti v Newarku. Plán narazil na falangu odporu ze strany dělnických a komunitních skupin a zatlačení bylo uváděno jako hlavní důvod zrušení.

Ale přichází na paty všeobecnému ústupu ze strany Amazonu po dvouleté expanze, která zdvojnásobila jeho kapacitu za pouhých 24 měsíců, a po vykázání první čtvrtletní ztráty za sedm let. Amazon uzavírá sklady a údajně zmenšuje svůj obrovský seznam zboží soukromých značek.

Flám jiného druhu zablokoval Target, Walmart a Gap. Ve snaze překonat loňské úzké místo dodavatelského řetězce a navzdory neustálému poklesu spotřebitelského sentimentu se oni a další maloobchodníci vrhli na navyšování zásob, aby uspokojili rostoucí poptávku.

Pozdně dodané zboží a zploštělá poptávka způsobily předvídatelný přebytek zásob u největších společností zahrnutých do spotřebitelských indexů S&P – dohromady o ohromujících 26 % oproti předchozímu roku, podle zprávy agentury Bloomberg.

Walmart a Target pravděpodobně přežijí zásah do svých spodních hranic, ale porota je na zbytku. Ekonomové už rok debatují o možnosti recese a pokračují v tom, i když se množí důkazy, že se chování spotřebitelů změnilo.

Například poradce NPD Group o tom informovala v květnu že spotřebitelé nakoupili v maloobchodě o 6 % méně položek než v prvním čtvrtletí roku 2021 a že více než 8 z 10 amerických spotřebitelů plánuje v příštích třech až šesti měsících snížit své výdaje.

Nejnovější čtení Průzkum spotřebitelské důvěry z Conference Board je na nejnižší úrovni od února loňského roku a Index Expectations se dostal na devítileté minimum.

Jedinou překvapivou věcí na celém tomto vývoji je to, že průmysl jako celek nevěnuje pozornost signálům, které spotřebitelé vysílají od vypuknutí pandemie v březnu 2020, a zejména v posledním roce. Zpráva vložená do tabulky široce sledovaných Sentiment spotřebitelů University of Michigan je v posledních dvou a půl letech stejně výrazná jako na začátku poslední recese, která následovala po krachu trhu s bydlením v roce 2008.

Přestože se maloobchodníci v poslední době přihlásili ke konceptu „hlasu zákazníka“ – strategii, která od nakupujících vyžaduje to, co si myslí, co potřebují a chtějí – je jasné, že mnozí neposlouchali.

Zdroj: https://www.forbes.com/sites/gregpetro/2022/07/19/economic-turmoil-exposes-retail-industrys-knee-jerk-tactics/