DOT zkoumá, zda plány společnosti Southwest nebyly během prázdninového zhroucení „nerealistické“.

Ministerstvo dopravy ve středu uvedlo, že je v počáteční fázi vyšetřování Southwest Airlines" prázdninové zhroucení a podívat se, zda jízdní řády dopravce nebyly nereálné.

Společnost Southwest uvedla, že mezi 16,000. prosincem a 21. prosincem zrušila více než 31 XNUMX letů, protože se snažila vzpamatovat z drsného zimního počasí, zatímco manažeři uvedli, že musí zrušit ještě více letů, aby operaci ustálili.

Společnost a odborové svazy poukázaly na zastaralé plánovací platformy, které nebyly navrženy tak, aby zvládly množství změn letů, ke kterým během tohoto období došlo.

"DOT také zkoumá, zda se manažeři Southwest nezapojili do nerealistického plánování letů, což je podle federálního zákona považováno za neférovou a klamavou praktiku," uvedl mluvčí DOT. "DOT využije plný rozsah svých vyšetřovacích a vynucovacích pravomocí k zajištění ochrany spotřebitelů a tento proces se bude i nadále vyvíjet, jak se ministerstvo dozví více."

Ministr dopravy Pete Buttigieg již dříve slíbil, že ponese Southwest k odpovědnosti za narušení provozu, po kterém uvízly stovky tisíc cestujících.

"Náš prázdninový letový řád byl promyšleně navržen a nabídnut našim zákazníkům s podporou solidního plánu na jeho provoz a s dostatečným personálním obsazením," uvedl Southwest ve středu pozdě. „Budeme nadále spolupracovat s jakýmkoli dotazem nebo žádostí vládního dohledu nebo volených představitelů. Velmi se zaměřujeme na to, abychom se z této události poučili, zmírnili riziko opakování a poskytli pohostinnost a vynikající služby, které od nás naši zákazníci očekávají.“

Společnost Southwest má ohlásit výsledky před čtvrtečním otevřením trhu.