V brzké době nečekejte balíček pro streamovací služby podobný kabelové televizi

Ve světě streamovaných médií vzniká rozpor, který se točí kolem sdružování.

Existuje konzistentní rytmus očekávání, že streamovací služby se nakonec všechny vzájemně spojí za celkovou slevu, přičemž konečný produkt bude vypadat jako tradiční placená televize.

související investiční novinky

Nejvyšší růst zisků Paramountu je pravděpodobný v minulosti, říká Wells Fargo při snižování ratingu

Hypoteticky by mohl obsahovat streamovací balíček Netflix, Disney+, Hulu, ESPN+, HBO Max, Discovery+, NBCUniversal's Peacock a Paramount+ za řekněme 50 dolarů měsíčně. Vytvoření faksimile většího balíčku pro více společností pro streamovací služby je koncept, který zvažuje několik lidí v tomto odvětví, včetně vlastníka Peacock NBCUniversal, podle lidí obeznámených s touto záležitostí.

Tradiční podnikání s placenou televizí bylo pro velké mediální společnosti po desetiletí vysoce ziskové. Přesto, téměř tři roky od spuštění Disney+, což znamenalo neoficiální začátek streamovacích válek, nic jako kabelový digitální streamovací balíček neexistuje – nebo se dokonce blíží k vytvoření. Konkurenční nerovnováha a nezodpovězené strategické otázky zabránily jejímu rozvoji.

Dosavadní sdružování zahrnuje streamování produktů vlastněných stejnou společností.

V těchto případech mohou vedoucí pracovníci nastavit vlastní pravidla a používat vlastní technologii. Kromě toho byly překážky průkopníka při stanovování nových standardů spojeného prodeje až dosud příliš vysoké.

„Myslím, že se nakonec dočkáme sdružování,“ řekl Tom Rogers, bývalý prezident NBC Cable a v současnosti výkonný předseda Engine Media. "Otázkou je, co je katalyzátorem, aby se to stalo."

Pro spotřebitele, kteří již nakupují mnoho streamovacích služeb, by jejich zakoupení za slevu znamenalo okamžitou úsporu peněz.

Pro korporace sjednocení streamovacích služeb snižuje počet lidí, kteří každý měsíc zruší, což je v oboru známé jako churn. Jedná se o užitečný nástroj pro mediální manažery, kteří chtějí prokázat trvalý růst streamování.

„Odliv je zde jednou z nejdůležitějších metrik pro udržitelnost tohoto modelu a jsem si jistý, že se nám to podaří výrazně snížit,“ řekl Gunnar Wiedenfels, finanční ředitel Warner Bros Discovery. minulý měsíc asi rozhodnutí jeho společnosti sloučit HBO Max a Discovery+.

Nabídka velkého balíčku by také pravděpodobně vedla k lepším možnostem, jak pomoci divákům objevovat nové pořady a filmy. Zjistit, která streamovací služba má který film nebo televizní pořad, je pro většinu uživatelů stále noční můrou.

Umožnění spotřebitelům zůstat v jedné službě namísto toho, aby je nutili přeskakovat z aplikace do aplikace, aby nacházeli pořady, také zabraňuje nechtěným třenicím pro vedoucí pracovníky, kteří chtějí maximalizovat čas svých zákazníků strávených sledováním videa.

„Spotřebitelské tření je trochu nejednoznačné, pokud jde o nutnost přecházet z jedné aplikace do druhé,“ Bob Chapek, CEO společnosti Disney. Řekl minulý měsíc, diskutující o myšlence integrace Hulu, Disney+ a ESPN+ do jednoho uživatelského rozhraní. "Líbí se nám myšlenka odstranění tření."

Jednou z překážek sdružování je tvorba cen. Spojení služeb za slevu bude pravděpodobně znamenat nižší průměrný příjem na uživatele neboli ARPU pro všechny zúčastněné služby. Společnosti se musí rozhodnout, že jsou ochotny udělat kompromis ARPU za šanci přidat další předplatitele. Musí také určit správnou rovnováhu mezi tím, kolik by si měl každý účastník ostříhat, na základě relativní popularity balíčků služeb.

Sleva přesto nemůže být příliš strmá, zejména pro společnosti, které stále spoléhají na značné množství příjmů z tradiční placené televize. Společnost jako např AMC Networks, známá především svou stejnojmennou sítí kabelové televize s pořady jako „The Walking Dead“, získává více než 50 % svých celkových příjmů z lineárního balíčku v USA Pokud by se AMC Networks spojila s další streamovací službou, nový generální ředitel Christina Spadeová pravděpodobně by chtěla dostávat stejnou (nebo více) odměnu, jakou již dostává od distributorů placené televize. V opačném případě AMC Networks riskuje, že bude muset snížit svou cenu všem svým současným distribučním partnerům, když dojde k obnovení její další smlouvy.

"Pravděpodobně bude i nadále docházet k konkurenčnímu tlaku, který bude stát v cestě mezi sdružováním mezi společnostmi versus sdružováním v rámci společnosti," řekl Rogers z Engine Media, který také řídil DVR společnost TiVo. "Samozřejmě to něco stojí, protože sleva na balíčky znamená nižší poplatky."

Druhou překážkou je zjistit, kdo bude ovládat uživatelskou zkušenost. Každá velká mediální společnost chce vlastnit přímý spotřebitelský vztah a data, která přicházejí spolu s vědomím, jak se zákazníci chovají. To je užitečné zejména pro inzerenty, protože Netflix a Disney se chystají uvést na trh své vlastní produkty s podporou reklam.

Existuje řada potenciálních agregátorů, které by mohly nabízet balík streamovacích produktů. Distributoři digitálního videa, jako je Roku, Amazon nebo Apple, by byli jasnými kandidáty. Tyto společnosti však také nabízejí své vlastní konkurenční streamovací služby – The Roku Channel, Prime Video a Apple TV+ – což by mohlo odradit od širších partnerství.

Možná by nezúčastněná třetí strana, která neprodává svou vlastní streamovací službu – Microsoft nebo Charter nebo Verizon – mohla prodat nabídku v balíčku. Bezdrátové společnosti již nabízejí akční ceny streamovacím službám jako bonusy za registraci. Mediální společnosti, které nyní mají přímé vztahy se spotřebiteli, se však mohou bránit balení, které eliminuje okamžitý kontakt s jejich zákazníky.

Pokud by každá hlavní streamovací služba umožňovala integraci dalších streamerů do jejich uživatelských rozhraní, bylo by potřeba zodpovědět několik otázek. Vezměte si hypotetický balíček Peacock-Paramount+. Integrovala by každá společnost obsah ostatních do své vlastní aplikace? Pokud ano, sledoval by divák používající aplikaci Paramount+, který si zvolil Peacock show, v rozhraní Peacock nebo v rozhraní Paramount+?

Nyní znásobte tyto otázky pro každou společnost, která se připojila k balíčku.

"Nějaká forma univerzálního vyhledávání bude klíčová," řekl Rogers o potenciálním balíčku streamování v budoucnu s tím, že hlavními kandidáty budou výrobci chytrých televizí a zařízení pro připojení k internetu, stejně jako společnosti kabelové televize. "To je dnes pro spotřebitele to nejtěžší - video je tak balkanizováno, abyste našli to, co chcete a kde."

Třetím problémem je dynamika průmyslové konkurence. Někteří mediální manažeři mohou sdružování považovat za známku slabosti – signál, že jejich společnost nemůže sama konkurovat. To lze nejlépe ilustrovat na NBCUniversal's Peacock.

Peacock má 15 milionů platících předplatitelů, řekl v úterý ředitel NBCUniversal Jeff Shell Davidu Faberovi z CNBC. To staví Peacocka za Netflix, Prime Video, Disney+, Hulu, HBO Max a Paramount+, pokud jde o předplatitele. Je to také pravděpodobně za Apple TV+, i když jablko své skutečné předplatitelské číslo nikdy neoznámila.

Páv letos plánuje přijít o 2.5 miliardy dolarů před zlomem v roce 2024. Spojení s dalšími službami by pro Peacocka znamenalo přímou cestu k vybudování předplatitelské základny.

Vedení NBCUniversal vedli v různých dobách průzkumné rozhovory o vytvoření balíčku s několika největšími streamery, včetně HBO Max a Paramount+, podle lidí obeznámených s touto záležitostí, kteří požádali o zachování anonymity, protože diskuse jsou soukromé. Mluvčí NBCUniversal odmítl komentovat.

Peacockovy dotazy se zatím setkaly s „ne“. Obecný sentiment potenciálních větších partnerů je, že sdružování by Peacockovi pomohlo víc, než by pomohlo jim. NBCUniversal a Paramount Global mít v Evropě streamovací službu společného podniku, která by teoreticky mohla poskytnout plán pro podobnou službu ve Spojených státech.

Ale generální ředitel společnosti Paramount Global Bob Bakish soukromě řekl, že nemá zájem o partnerství s Peacockem v USA, protože podle lidí obeznámených s touto záležitostí považuje balíček za výhodnější pro Peacock, než by z něj měl Paramount+. Paramount+ skončilo poslední čtvrtletí s více než 43 miliony globálních předplatitelů. Mluvčí Paramount Global odmítl komentovat.

„Streamování se posunulo do fáze, kdy se věrnost zákazníků a vedlejší příjmy stávají středem zájmu,“ řekl Jason Anderson, generální ředitel butikové investiční banky Quire. „Překonali jsme růst předplatného pouze kvůli růstu předplatného. Chcete-li mít stabilní počet odběratelů, potřebujete, aby vaše publikum bylo loajální k vám a vašemu obsahu, nikoli k partnerovi.“

Jde o zásadní změnu v mediálním prostředí za posledních 40 let. Ve světě tradiční placené televize byli všichni programátoři společnými vítězi za každého nového předplatitele. Zatímco NBCUniversal může soutěžit s Paramount Global o dolary za obsah a reklamu, nesoutěží s Paramount Global o předplatitelské poplatky. Zákazník kabelové televize platí každý měsíc za kabelové a vysílací sítě NBCUniversal a Paramount Global.

Ve světě streamování je každá mediální společnost přímým konkurentem oční bulvy proti sobě. Pomoc konkurenci už nemusí být chytrý byznys.

Bez jasné cesty k partnerství s jedním z větších streamerů Peacock také vedl první rozhovory s menšími streamery, včetně BritBox, AMC+ a Starz, o vytvoření balíčku, uvedli lidé obeznámení s diskusemi. Teoreticky by Peacock mohl začít vypadat spíše jako distributor ministreamingu, podobně jako jeho mateřská společnost, Comcast, agreguje kabelové sítě.

Ale tyto rozhovory také ještě nikam nevedly.

Problém pro Peacock je, že přidání menších služeb nemusí nutně hýbat jehlou pro NBCUniversal. Starz, která má show jako Outlander a Power, zakončilo své poslední čtvrtletí s 12.2 miliony předplatitelů v USA. AMC+ má 10.8 milionu předplatitelů. BritBox, která se zaměřuje na BBC a britský obsah, loni to uvedlo 2.6 milionu globálních předplatitelů. Stejně jako Peacock trpí tím, že vleče větší streamery, nedává naléhavě dohromady strategii pro specializované služby, které by nemusely zapůsobit na investory z Wall Street. Vedení NBCUniversal také věří, že Peacock může sám vzkvétat.

Z hlediska specializovaných služeb k nim Peacock podle několika lidí obeznámených s rozhovory nepřišel s koherentní strategií.

Zůstává nejasné, zda by Peacock účtoval vyšší cenu za přidání externího obsahu, a pokud ano, jak by rozdělil tyto příjmy s ostatními účastníky balíčku. Peacock přišel s myšlenkou jednoduše přidat obsah od jiných společností ke svým službám za 4.99 $ měsíčně (s reklamami) a 9.99 $ měsíčně (bez reklam) za předplatitelský poplatek, který by zaplatil partnerům, ale nepřišel na to, jaká je ekonomika. řekli dva z lidí.

Složitost sdružování je další motivací pro mediální společnosti, aby se vzájemně sloučily pod jeden vedoucí tým, než aby vymýšlely řešení s partnery. Starz, která se odděluje od Lionsgate, by mohl být kandidátem na získání menších služeb hledajících větší rozsah, uvedla v červnu CNBC.

Místo toho, aby se streamovací služby sdružovaly dohromady, bylo dosud snazší připojit se k jiným než video službám, abyste získali další oči. Nejnovějším příkladem toho byl WalmartOznámení, že bude zahrnovat bezplatné předplatné Paramount+ pro všechny předplatitele Walmart+. Walmart také jednal s řadou dalších streamerů, než dosáhl exkluzivní smlouvy s Paramount+, včetně NBCUniversal, Disney a Netflix, podle lidí obeznámených s touto záležitostí.

Pro Paramount bylo důležité být výhradním partnerem Walmartu, protože nechtěl být zastíněn větším hráčem, řekl člověk obeznámený s touto záležitostí.

Ale to neřeší větší problém snížení nepříjemného přepínání mezi službami. Pravděpodobně to vytváří větší zmatek, protože Walmart+ je další nezávislé měsíční předplatné aby spotřebitelé žonglovali.

Zveřejnění: Comcast's NBCUniversal je mateřskou společností CNBC.