Navzdory inflačním cenám zákazníci nadále utrácejí, tržby Amazonu vzrostly o 15 %

Výsledky Amazonu za třetí čtvrtletí (Q3) ukázaly nárůst prodejů navzdory současnému ekonomickému prostředí s vysokými inflačními cenami a spotřebiteli. cítění což oproti minulému roku kleslo téměř o 17 %. Spotřebitelé o letošních svátcích hledají hodnotu a pohodlí se zaměřením na ceny.

Severoamerický trh vzrostl o 20 %

I přes 8.2% míru inflace silné prodeje na americkém trhu ukazují, že zákazníci nakupují, i když ceny jsou vyšší. Nakupující sledují své útraty a hledají různé možnosti z hlediska sortimentu produktů, jak je diskutováno na webu AmazonAMZN
výdělek hovor. „Nyní nabízíme náš vůbec nejširší výběr. Přijali jsme opatření, která vedla k výraznému zotavení skladových sazeb, a to vše při zajištění toho, že naše ceny zůstanou pro naše zákazníky ostré,“ řekl Brian Olsavsky, senior viceprezident a finanční ředitel společnosti Amazon.

Nakupující hledají nabídky, nakupují včas a jsou selektivní

Nakupující se zaměřují na hodnotové ceny a hledají nabídky. V tom, jak nakupující dárky letos nakupují, bude hrát roli pohodlí. Spotřebitelé, 78 % dotázaných, jsou podle nově vydaných dárků selektivnější při dávání dárků Amex Trendex zpráva. Podle American ExpressAXP
, "Spotřebitelé chtějí mít jistotu, že utrácejí čas a peníze za dárky a zážitky, na kterých záleží." Vzhledem k nákladům plánují více než tři čtvrtiny dotázaných spotřebitelů letos utrácet více než v předchozích letech. Zpráva Amex Trendex také ukázala, že 72 % dotázaných spotřebitelů hledá možnosti vánočních dárků a slevy dříve v roce, než tomu bylo dříve, a 59 % dotázaných spotřebitelů souhlasí s tím, že si chtějí koupit dárek o letošních svátcích.

Ceny a pohodlí jsou pro prodej na dovolenou zásadní

Amazon se snaží dodávat široký sortiment vysoce skladových položek a zůstává velmi zaměřen na ceny a propagační akce. Amazon zahájil sezónu před několika týdny svou vůbec první prodejní akcí Prime Early Access, kde desítky milionů členů Prime nakupovaly a objednaly více než 100 milionů položek od prodejních partnerů Amazonu. „Soustředíme se na to, abychom zajistili fantastický zákaznický zážitek,“ řekl Olsavsky, „Věříme, že dát zákazníkům na první místo je jediný spolehlivý způsob, jak vytvořit trvalou hodnotu pro akcionáře.“ Amazon měl svou největší akci Prime Day letos v červenci, kdy členové zakoupili více než 300 milionů položek po celém světě. „Odezva zákazníků na obě akce byla vcelku pozitivní a je jasné, že zejména v této nejisté ekonomické době zákazníci oceňují pokračující zaměření Amazonu na hodnotu a pohodlí,“ řekl Olsavsky.

Další faktory, které pomáhají řídit tržby za třetí čtvrtletí

Amazon během 3. čtvrtletí uvedl premiéru několika nových zábavních seriálů, včetně Pána prstenů: Prsteny moci, který první den přilákal více než 25 milionů celosvětových diváků, největší debut v historii Prime Video. Amazon vysílá čtvrteční noční fotbal NFL a společnost také oznámila nové závazky od zákazníků AWS v mnoha odvětvích a geografických oblastech, jako je BMW.

Zatímco prodeje rostly, zisky Amazonu zasáhly

Společnost zaznamenala nižší zisky na severoamerických a mezinárodních trzích než v loňském roce. Zisky Amazonu klesly o 9 % ve srovnání s předchozím rokem, přičemž Amazon Web Services (AWS) byl jediným obchodním segmentem s vyššími zisky za třetí čtvrtletí. Olsavsky diskutoval o potřebě dostat struktury nákladů zpět do souladu s úrovněmi před pandemií, což má dopad na ziskovost společnosti.

Události Amazon Prime jsou dalším faktorem, který ovlivňuje konečný výsledek. Tyto události přinášejí nižší zisky kvůli sníženým cenám a zakoupeným produktům. Například zařízení Amazonu mají mnohem nižší hrubou ziskovou marži. Vedoucí pracovníci Amazonu uvedli, že na zařízeních, která prodávají, moc nevydělávají. Pro akce Prime Day letos zaznamenaly zařízení rekordní prodeje.

Prodej Amazon Web Services (AWS) vzrostl za třetí čtvrtletí o 27 % a zisky o 11 %. AWS nadále zvyšuje celkové zisky společnosti s meziročním nárůstem provozních příjmů o 3 %, i když tyto výsledky jsou nižší, než se očekávalo.

Sváteční prodej nebude tak silný jako loni

Očekává se, že tržby Amazonu ve čtvrtém čtvrtletí porostou mezi 2 % a 8 % ve srovnání s rokem 2021. Trh na tento pokyn nereagoval příznivě a minul očekávání ohledně růstu tržeb u AWS, který by po zveřejnění zisků srazil cenu akcií společnosti dolů.

Zdroj: https://www.forbes.com/sites/shelleykohan/2022/10/28/despite-inflationary-pricing-customers-continue-to-spend-amazon-sales-up-15/