Po nastavení sekundárního e-mailu byla změněna hesla pro přístup k primárnímu e-mailovému účtu, takže zákazníci nemohli přistupovat ke svým účtům a měnit hesla nebo odebrat sekundární e-mailový účet, který byl přidán.
"Výzkumník řekl BleepingComputer, že útoky jsou prováděny prostřednictvím útoků nacpáním pověření, aby bylo možné určit přihlašovací údaje pro útoky Xfinity," uvedl web.
Hackeři, kteří byli jednou úspěšní při získávání přístupu k účtům, začali pronikat ještě hlouběji do účtů zákazníků mimo Xfinity. Získání informací o účtu Xfinity je jen prvním krokem, když je zákazníkům zablokován jejich e-mail, hackeři pak mají čas na to, aby získali přístup k dalším účtům, jako jsou kryptoburzy Coinbase a Gemini.
Comcast je znovu zasažen… Bohužel, Comcast není cizí, protože byl napaden hackery v minulosti. V roce 2021 zákazníci Comcast viděli, že společnost byla napadena hackery, když zákazníci byli přivítáni tajemnou zprávou: „KRYOGENIKS EBK a DEFIANT RoXed COMCAST ShouTz To VIRUS Warlock elul21 Coll1er seven and Slacker“. Zpráva byla uvedena tučným růžovým písmem na bílém pozadí Azmath News.
K hacknutí jednotlivých účtů dochází mnohem více, než by se mohlo zdát. Zatímco celopodnikové narušení dat je závažnější, je mnohem méně pravděpodobné, že k němu dojde. Hackování individuálních účtů lidí je mnohem častější. Existují kroky, které mohou lidé udělat, aby se pokusili chránit, ale život v digitálním světě má svá rizika.
I při dvoufaktorové autentizaci se zákazníci stále potřebují zapojit do větší ochrany, pevných hesel a neopakování přihlašovacích údajů na více účtech a časté změny hesel. Ujistěte se, že máte upozornění pro účty, aby chodily na platný e-mail, který je pravidelně kontrolován, takže budete upozorněni, pokud dojde k narušení nebo pokud někdo vstoupí do vašeho účtu.
Xfinity vyzývá všechny zákazníky Xfinity, kteří se domnívají, že byli napadeni, aby je kontaktovali na čísle 1-800-XFINITY (934-6489).
Comcast se k útokům veřejně nevyjádřil ani nepřiznal (sociální sítě jsou ale plné zákazníků společnosti, kteří sdílejí své zkušenosti).