CFPB signalizuje zátah na skryté poplatky pro banky, kreditní karty

Úřad pro finanční ochranu spotřebitelů ve středu signalizoval široký zásah proti skrytým a nepřiměřeným poplatkům účtovaným bankami, poskytovateli hypotečních úvěrů a dalšími finančními subjekty.

Federální agentura, která byla vytvořena v důsledku finanční krize v roce 2008, hledá názory spotřebitelů na takzvané nevyžádané poplatky spojené s jejich bankou, družstevní záložnou, předplaceným účtem nebo účtem kreditní karty, hypotékou, půjčkou nebo platebním převodem.

Mezi takové zkušenosti související s produktem nebo službou patří: Poplatky, o kterých si lidé mysleli, že jsou pokryty základní cenou; neočekávané poplatky; poplatky, které se zdály příliš vysoké; a poplatky, kde nebylo jasné, proč byly účtovány, podle středečního oznámení agentury.

Více z Personal Finance:
Miliony daňových poplatníků stále čekají na loňské vrácení daní
Předseda SEC sleduje přísnější kybernetická pravidla na ochranu investorů před hackery
Pomoc Američanům může poskytnout menší Build Back Better

Došlo k „exploze“ v poplatcích za nevyžádané úvěry, jako jsou poplatky za přečerpání účtu účtované bankami, poplatky z prodlení účtované společnostmi vydávajícími kreditní karty a poplatky za uzavření při koupi domu, řekl ředitel CFPB Rohit Chopra během středečního ranního tiskového hovoru.

Podle Chopra, kterého jmenoval prezident Joe Biden, „v mnoha případech nevyžádané poplatky fungují jako pokuty“ místo kompenzace za legitimní službu. Také znesnadňují spotřebitelům výběr produktu nebo služby, protože si nejsou vědomi jejich skutečných nákladů předem, řekl Chopra.

CFPB použije veřejné komentáře k zacílení nových pravidel, vydávání pokynů firmám a zaměření svých zdrojů pro dohled a vymáhání, uvedla agentura. Lhůta pro komentáře končí 31. března.

"Dnes, s naší žádostí o veřejné vyjádření k nevyžádaným poplatkům, zahajujeme proces ukončení závislosti bank na těchto vykořisťovatelských příjmových tocích," řekl Chopra, což činí náklady transparentnějšími a možná šetří americkým spotřebitelům miliardy dolarů.

Richard Hunt, prezident a generální ředitel Asociace spotřebitelských bankéřů, obchodní skupiny zastupující retailové věřitele, uvedl, že iniciativa CFPB je pokusem „šířit strach“, nazval ji „fuzzy matematikou v celé své kráse a politickým divadlem v nejhorším“.

„Skutečnost je taková, že navzdory jejich tvrzením o opaku tvořily poplatky za přečerpání jako procento celkových příjmů v celém odvětví v roce 2 méně než 2019 %,“ uvedl Hunt v e-mailovém prohlášení. "Předsednictvo má odpovědnost komunikovat s jasností a přesností - ne s přehnanou rétorikou útočit na jedno odvětví."

Společnosti vydávající kreditní karty v roce 14 vydělaly 2019 miliard dolarů na „represivních“ poplatcích z prodlení, zatímco banky vydělaly 15 miliard dolarů na poplatcích za přečerpání a za nedostatečné prostředky, odhaduje CFPB.

Iniciativa je také reakcí na Bidenovu výzvu k podnícení větší konkurence v americké ekonomice, podle Chopra, který označil vysoké, přemrštěné poplatky za protisoutěžní praktiku, která rostla s konsolidací odvětví.

„Kapitalismus bez konkurence je – není kapitalismus; je to vykořisťování,“ řekl Biden v pondělí na setkání s Radou pro hospodářskou soutěž Bílého domu.

Hunt zatlačil zpět na představu, že bankovní průmysl je protisoutěžní.

„Dobře regulovaný bankovní sektor pod dobrým dohledem patří také mezi nejkonkurenceschopnější na světě,“ řekl. „Spotřebitelé těží z možnosti vybrat si jednu z téměř 5,000 XNUMX národních bank, která uspokojí jejich finanční potřeby.“

Některé banky jako Bank of America a Capital One nedávno přistoupily k tomu, aby samy odstranily nebo snížily poplatky za přečerpání.

"Je to pokrok, ale nestačí to," řekl Chopra o některých velkých bankách, které přijaly spotřebitelsky vstřícnější politiku.

Je také poněkud nejasné, jak efektivně bude CFPB schopna regulovat poplatky, které si věřitelé účtují. Podle vysokého úředníka CFPB, který hovořil o pozadí, příspěvek veřejnosti lépe pomůže agentuře zaměřit své úsilí.

"Máme značné autority, tvorbu pravidel," řekl úředník. "Využijeme naše úřady, jak nejlépe umíme."

CFPB také požaduje veřejnou zpětnou vazbu od vlastníků malých podniků, neziskových organizací, právníků poskytujících právní pomoc, akademiků a výzkumných pracovníků, státních a místních vládních úředníků a finančních institucí, včetně malých bank a družstevních záložen, uvedla.

Agentura také vede samostatnou databázi stížností týkajících se všech finančních produktů a služeb.