Rodič Burger King dělá obrovský nájem Málokdo přemýšlí o tom, kdo vede firmu, když se rozhoduje, kde se najíst. Ve skutečnosti však rozhodnutí učiněná v exekutivní sadě skutečně ovlivňují vaše rozhodnutí způsoby, o kterých neuvažujete.
Jako generální ředitel Domino's Pizza (DPZ Získejte zdarma zprávu Patrick Doyle se zaměřil na popravu kvůli jídlu. Ano, byl to vůdce, který připustil, že řetězec potřebuje vylepšit svou pizzu – a udělal z toho obrovskou reklamní kampaň – ale jen málo lidí si myslí „chlapče, Domino má skvělou pizzu.“:
Lidé si o Domino's myslí, že společnost nabízí velkou hodnotu a je to opravdu pohodlné. Doyle se soustředil na provedení. Zajistil, aby společnost měla slušný produkt, který lidé rádi jedli, a poté se zaměřil na to, aby byl pohodlný a snadný na objednání.
Možná si nepřemýšlíte o Domino's jako o technologické společnosti, ale pod vedením Doyla se stala digitálním lídrem, který tlačil objednávky do své aplikace, jako způsob, jak být pohodlnější a nižší mzdové náklady. Nyní Doyle přináší svůj talent do Restaurant Brands International (RBI), kde se stane výkonným předsedou.
McDonald's a Wendy's mají důvody k obavám McDonald's hodně investoval do digitálu, soustředil se jak na svou aplikaci, tak na přidávání objednávkových kiosků ve svých obchodech. Wendy's nebyla v této oblasti tak agresivní, ale přiměla zákazníky ke své aplikaci pomocí nabídek a speciálních nabídek.
Nyní, s Doylem na palubě, má Burger King, stejně jako další značky RBI, vůdce, který může využít své zkušenosti k odblokování růstu. Společnost v tiskové zprávě o jmenování konkrétně uvedla, že její nový výkonný předseda „bude významným přispěvatelem k odblokování růstu ve společnosti na základě jeho prokazatelných výsledků, když dělal totéž v Domino's Pizza“.
Jako bývalý generální ředitel Domino's Pizza v letech 2010 až 2018 vedl Doyle jednu z nejúspěšnějších transformací v restauračním průmyslu, když se zaměřil na to, aby byl zážitek hostů na prvním místě a byl nejlepší v digitálním objednávání a kvalitě jídla. Během svého funkčního období dosáhl ve 29 po sobě jdoucích čtvrtletích zvýšení prodeje ve stejném obchodě, celosystémový růst tržeb o 5.6 miliardy USD na 13 miliard USD, více než dvojnásobný nárůst ziskovosti franšízantů na domácím trhu, přičemž vytvořil hodnotu pro akcionáře přibližně 2 miliard USD a zvýšil cenu akcií. více než 11x z téměř 23 USD v březnu 12 na 2010 USD v červnu 271.
Doyle byl transformační lídr, který byl o krok napřed před současnou digitální evolucí. Donutil Domino's investovat do oblastí, které ostatní řetězce rychlého občerstvení (opravdu všichni kromě Starbucks) ignorují a které pro společnost vybudovaly výkonnou platformu, která jí pomohla překonat pandemii.
„Miluji restaurační průmysl. Jedná se o čtyři výjimečné značky se skutečnými příležitostmi pro zrychlený růst. Jsem si jistý, že díky úzké spolupráci s franšízanty všech značek, s Josem, celým týmem RBI a představenstvem dokážeme vytvořit jeden z nejpřesvědčivějších příběhů o růstu v oboru,“ řekl Doyle.
Nový výkonný předseda koupí 500,000 30 akcií RBI za hodnotu přibližně XNUMX milionů USD a souhlasil s tím, že bude svou investici udržovat po dobu pěti let.