Šéfové a dělníci si celý rok mysleli, že si lžou. Tady je to, co se skutečně stalo

Letos mi to připadalo trochu jako taková klasika Spider-Man meme se všemi na pracovišti, které na sebe ukazují prstem.

Kdo může za všechno to neštěstí v práci? Hodně to pravděpodobně souviselo s nedostatkem důvěry.

Pomluvy o Watercooler se šíří (většinou přes Slack) mezi pracujícími zaměstnanci dvě zaměstnání na hodinách, outsourcing jejich práce ostatním nebo se chovat, jako by pracovali z domova, zatímco žili a životní styl digitálních nomádů. šéfové, paranoidní o tom, že nemohli osobně vidět jejich přímé podřízené, se také proslýchalo, že lžou vzdálené příležitosti nebo nedodržení slibu pandemické výhody.

Realita je jako vždy poněkud méně zajímavá: rok 2022 byl v práci rokem nedorozumění víc než cokoli jiného. Stejně jako postavy řešící vykonstruovaný konflikt hodinu do rom-com, šéfové a zaměstnanci zůstali nevidět z očí do očí. To se ukázalo zvláště v době, kdy se společnosti potýkaly s řadou neúspěšných pokusů dostat své pracovníky zpět do kanceláře. Zdálo se, že celý svět debatuje o budoucnosti práce a mezi těmi, kdo chtějí radikální změnu v tom, kde a jak bychom měli pracovat, a těmi, kteří se chtějí vrátit do kancelářského života 2010, byly naznačeny bojové linie.

„Procházíme masivním druhem filozofického přechodu ve způsobu, jakým nahlížíme na práci,“ říká Kim Ades, generální ředitel společnosti Frame of Mind Coaching, společnosti pro kariérní koučování pro lídry. Tradiční způsob práce, kdy manažeři mohou sledovat zaměstnance v kanceláři, se střetává s novým přístupem k práci, který si sám řídí, který vyžaduje, aby zaměstnanci vykonávali svou práci na dálku, vysvětluje. Štěstí. Pro některé vedoucí pracovníky je to pilulka těžko spolknout a vytváří to problematickou komunikační mezeru, kvůli které si všichni navzájem nedůvěřují.

„Máme spoustu zaměstnanců, kteří mají určité potřeby, a tito potřeby nevyjadřují příliš dobře,“ říká Ades. "A máme spoustu vůdců, kteří nemají přístup k těmto potřebám nebo jim nerozumí."

Odhalení lži zaměstnance

Jako někteří zaměstnavatelé usiloval o návrat k normálu, mnoho pracovníků vynaložilo velké úsilí, aby zůstali ve své nově nabyté flexibilitě a pracovali podle svých vlastních podmínek. Koneckonců byli stejně produktivní pracovat z domova déle než dva roky.

V době, kdy platy neodpovídají životním nákladům, někteří lidé nastoupili do dvou zaměstnání, aby si zvýšili výplatu. Tito „přezaměstnaní“ pracovníci žijí v práci životním stylem Hannah Montany. „Bylo to mnohem snazší, než jsem si myslel, že to bude,“ 25letý dělník žonglující softwarové inženýrství a vývoj softwaru řekl Poručník. "Obě společnosti mají velmi nízká očekávání, takže se opravdu nesnažím dostat dvě práce."

Jiní mezitím zadávali své práce outsourcingu. Není to nic nového, napsal Rebecca Knight pro Insider, ale práce na dálku pro to vytvořila více příležitostí. Rytíř také doložen jak zaměstnanec a podvod s uchazeči o zaměstnání jsou na vzestupu, například když se kolegové vydávají za kandidáty nebo za ně vyplňují test kódování. I když je obtížné sledovat skutečná data, říká, anekdot je na Redditu spousta.

Pak je tu co Bloomberg volá „stealth pracovníky“, kteří si při práci od stolu v Airbnb v Tulumu obléknou teplý svetr, jen aby vypadali, že sídlí poblíž sídla své společnosti v New Yorku. Fungují na základě zásad práce z domova, které se kvůli daňovým účelům nemusí nutně převést na práci odkudkoli.

Zatímco někteří z těchto pracovníků se mohou bezostyšně snažit s něčím vyváznout, Ades říká, že většina z nich ve skutečnosti nekomunikuje nebo přebírá iniciativu poté, co je jejich zaměstnavatel odmítá vyslechnout. „Není tu žádný zlý hráč,“ dodává a vysvětluje, že lidé najdou cestu, která jim vyhovuje, když čelí nedostatku příležitostí nebo flexibility. Uvádí příklad mladého profesionála, kterého trénovala a který požádal vůdce o větší odpovědnost, jen aby mu byla odepřena. Když měla čas navíc, pracovala jako postranní shon a před ní běžely dva počítače.

"Kdo koho podvádí?" ptá se Ades. "Problém je v tom, že organizacím netrvá čas, aby skutečně pochopily kapacitu a potenciální přínos každého jednotlivce."

Většina toho, co se děje, je mnohem méně extrémní než přímé lhaní, říká Stefanie Tignor, viceprezidentka pro datovou vědu ve společnosti Humu, která se zabývá softwarem pro lidské zdroje. Dodává, že zapomenutí na úmyslné odbavení, zejména při virtuální práci, může vést k neúmyslnému fibbingu.

Zaměstnavatelé nevědí, jak komunikovat

Pracovníci nejsou jediní, kdo je sledován kvůli zdánlivě klamavým činům. Spoluzakladatel HR platformy Topia Steve Black vysvětlil v op-ed pro Insider že některé společnosti inzerují práci na dálku s více provázky, než se zdá. Zaměstnanci se po nástupu do zaměstnání dozví, že „pracovat odkudkoli“ slíbený v seznamu přichází s omezeními, jako je nemožnost pracovat ze země kvůli imigračním zákonům. V některých případech mohou šéfové nechat své zaměstnance diskrétně pracovat v zahraničí, přestože je to nezákonné, a místo toho předstírat neznalost společnosti.

A přichází do třetího roku pandemie uprostřed obavy z recese, někteří generální ředitelé mají nerespektuje zaměstnanecké výhody pandemie původně navržený k udržení zaměstnanců na horkém trhu práce a k řešení jejich duševního zdraví. Salesforce skončil své měsíční dovolené v pohodě, zatímco CEO Meta Mark Zuckerberg začal posílat poznámky o agresivnějších očekáváních těsně předtím propuštění 13% jeho společnosti.

Ale to vše je většinou reakcí na neustále se měnící časy, říká Josh Bersin, zakladatel Bersin & Associates.

„Většina zaměstnavatelů je skutečně zmatená ze své dlouhodobé hybridní pracovní strategie, takže mohou očekávat, že budou mít práci na dálku, ale později v roce 2023 se rozhodnou, že jsou ‚hybridní‘ a potřebují v kanceláři nějaký čas,“ říká Bersin. Štěstí. "Většina společností se nyní potýká s těmito politikami."

Pokud zaměstnavatelé přímo lžou o vzdálených příležitostech, jednoduše ztratí vzdálené kandidáty, říká a dodává, že to pravděpodobně pravidelně nedělají, protože to může vytvářet problémy s image. „Zdá se, že důvodem, proč k tomu dochází, jsou velmi rychlé změny ve strategiích zaměstnanosti: otevřít kancelář, zavřít kancelář, všechna práce doma, nějaká práce doma, hybridní práce (ať už to znamená cokoli),“ říká. "Generální ředitelé upravují tyto zásady téměř každý týden, takže externí komunikace prostě ne vždy drží krok."

Zaměstnanci a šéfové musí v roce 2023 omezit zmeškaná spojení

Protože se stále přizpůsobujeme poněkud postpandemickému pracovnímu prostředí, je příliš brzy na konkrétní údaje o tom, jak převládá klamání na pracovišti. Ale příběhy o podvodu ukazují, že práce na dálku podpořila nové příležitosti pro zaměstnance, aby se pokusili pracovat podle svých podmínek, což vyvolalo konflikt mezi společnostmi, které se zoufale snaží udržet a přilákat pracovníky na horkém trhu.

Společnosti mohou sloužit trochu bílé lži, když říkají, že jednotlivci mohou pracovat odkudkoli, stejně jako pracovníci nemusí říkat celou pravdu, když předstírají, že pracují z domova, zatímco ve skutečnosti cestují po světě. Ale práce na dálku a digitální nomádství jsou nové trendy s novými právními problémy. je velmi možné, že nikdo ve skutečnosti neví, že ve skutečnosti lžou, dokud přicházejí daňové účty.

Kromě toho, říká Tignor, tyto situace jsou vzácné a manažeři se jim mohou vyhnout tím, že se soustředí na všední den a budou pravidelně konverzovat. Vzhledem k tomu, že jsou v dnešní době často tváří organizace, mají za úkol budovat důvěru a být mluvčím společnosti, aniž by na to byli řádně vyškoleni.

I když důvěra mezi zaměstnancem a zaměstnavatelem může být stejně silná na dálku jako osobně, dodává, že budování ve vzdáleném prostředí vyžaduje větší záměr. Nedostatek neustálého kontaktu a podpory může být živnou půdou pro případy špatné komunikace, které na první pohled vypadají jako lež.

Poskytnutí jasných očekávání by také mohlo uvolnit část tlaku, poznamenává Ades. "Kdybychom se dívali na pracovní sílu jinak, kdybychom se dívali na naše výstupy jinak, pak by nedocházelo k tak velkým střetům."

"Všichni se jen snaží dělat to nejlepší," říká. V roce 2023 je rok XNUMX o něco usilovnější.

Tento příběh byl původně uveden na Fortune.com

Více od Fortune:
Lidé, kteří vynechali vakcínu proti COVID, jsou vystaveni vyššímu riziku dopravních nehod
Elon Musk říká, že vypískání od fanoušků Davea Chapella „bylo pro mě poprvé v reálném životě“, což naznačuje, že si je vědom budování odporu
Gen Z a mladí mileniálové našli nový způsob, jak si dovolit luxusní kabelky a hodinky – žít s mámou a tátou
Skutečný hřích Meghan Markle, který britská veřejnost nemůže odpustit – a Američané nemohou pochopit

Zdroj: https://finance.yahoo.com/news/bosses-workers-thought-were-lying-164010976.html