Jonathan Chariff stavěl nové zastoupení BMW na jižní Floridě, když mu zavolali manažeři německé luxusní značky, aby se zeptali: Můžete udělat pár změn ve svém designu, aby vyhovoval něčemu, co máme na mysli?
V důsledku toho společnost Chariff's South Motors BMW uvedla premiéru programu BMW Retail Next pro Severní Ameriku, čímž se stala první z 351 poboček značky po celém kontinentu, která nabízí nový koncept maloobchodního prodeje BMW v showroomu.
Koncepce designu zahrnuje několik vystavených vozidel s luxusním nábytkem a posezením podobným salonku kolem modelů a pětihvězdičkovou pohostinností.
"Můžete sedět vedle auta a mluvit s obchodním partnerem a sestavit si auto na obrazovkách tam, nebo můžete sedět v odděleném prostoru, pokud chcete více soukromí pro tyto diskuse," řekl Chariff. „Atmosféra je pohodlná kožená sezení, kulaté stoly a ne počítač mezi vámi a prodavačem. A celý showroom je více otevřen, s vysokými klenutými stropy v určitých oblastech. Místo chodby od servisu k prodeji jsou vyhlídkové chodby široké a můžete vidět z jedné oblasti do druhé.“
Chariff přirovnal proces objednávání vozidla v novém obchodním zastoupení k sezení s interiérovým dekoratérem. "Je to jako jít do domu a mluvit," řekl. „Stavíte si vlastní auto, jako když pracujete s interiérovým dekoratérem, s různými paletami na obrazovce, jako když vybíráte koberec nebo pohovku. Je to podobné, ale na steroidech.“
Nový showroom BMW společnosti South Motors má rozlohu asi 25,000 21 čtverečních stop a jeho výstavba stála asi XNUMX milionů dolarů. "Kvůli Retail Next nedošlo k žádnému významnému nárůstu nákladů," řekl Chariff. BMW bude spolupracovat s prodejci na přepracování stávajících showroomů kolem konceptu Retail Next nebo na výstavbě nových zařízení.
Zdroj: https://www.forbes.com/sites/dalebuss/2023/01/31/bmw-retail-next-design-finds-first-us-home-in-floridas-south-motors/