Návštěvnost během Černého pátku vzrostla o 2.9 %, protože se zákazníci vracejí do obchodů

Spotřebitelé byli zpět v obchodech na Černý pátek, protože návštěvy nakupujících vzrostly o 2.9 % ve srovnání s loňským rokem. Návštěvnost nekrytých nákupních center, včetně center životního stylu, nákupních center pod širým nebem, center sousedství a samostatných center, vzrostla o 4.7 %. „Silná čísla o návštěvnosti během Černého pátku ukazují, že nakupující se vracejí do obchodů a užívají si socializaci, kterou svátek přináší,“ řekl Brian Field, globální lídr maloobchodního poradenství a analytiky ve společnosti Sensormatic Solutions.

Zpět do obchodů

V rozhovoru pro Field diskutoval o tom, že nakupující se po více než dvou letech života v pandemii vracejí k novému normálu. „Sjednocené obchodování je i nadále důležité, protože nakupující využívají online i fyzické obchody ke zlepšení celkového zážitku z nakupování.“ Spotřebitelé začali letos nakupovat na dovolenou brzy, přičemž 52 % respondentů v nedávném průzkumu uvedlo, že začali nakupovat dříve v tomto roce. „Letos je vyšší stupeň nakupování u nakupujících, kteří jsou mnohem více oddaní, když se dostanou do obchodů,“ řekl Field.

Obchody používají nástroje, které pomáhají zvládat davy tím, že monitorují úrovně obsazenosti obchodů, což je funkce, kterou svým uživatelům poskytuje Sensormatic Controls. Mnoho obchodů, které předpokládaly vyšší objem provozu, používalo podpěry, aby zajistily, že nebudou velké davy, a to omezením počtu nakupujících v obchodě.

Deset dní vánočních

Údaje o spotřebitelském sentimentu ukázaly, že cena, dostupnost a pohodlí patřily mezi hlavní faktory, které zákazníci letos zvažovali při rozhodování, kdy nakupovat, podle údajů zveřejněných společností Sensormatic Solutions. Field doporučil maloobchodníkům, aby sledovali vzorce návštěvnosti, protože sezóna vánočních nákupů pokračuje. Deset nejrušnějších USA nákupní dny v roce 2022 bude pravděpodobně tvořit 40 % veškerého prázdninového provozu.

Super Sobota je dříve v sezóně, 17. prosince a je čtvrtým nejrušnějším dnem prázdninové sezóny po Černém pátku, 23. prosince a 26. prosinci. A protože Vánoce letos připadají na neděli, může proud nakupujících přerušit tradiční cyklus. Sensormatic Solutions očekává, že prázdninový provoz bude distribuován jinak než v posledních letech. I když tato odchylka pravděpodobně neovlivní celkový objem, maloobchodníci možná budou muset upravit svůj přístup, aby zohlednili dřívější super sobotu a vánoční neděli. "Naposledy připadly Vánoce na neděli v roce 2016," řekl Field. „To znamená, že historická data budou pro maloobchodníky klíčová, až budeme v prosinci.

Obchodníci Shopify vykazují rekordní prodeje

Od začátku Černého pátku na Novém Zélandu do konce Černého pátku v Kalifornii, podniky dál Shopify vygeneroval 17% nárůst tržeb oproti Černému pátku v roce 2021. Tržby Černého pátku ve výši 3.36 miliardy dolarů globálně od milionů obchodníků Shopify po celém světě byly rekordní. Nejdůležitější informace z USA od obchodníků, kteří používají Shopify, ukázaly následující:

• Nejvyšší prodejní hodina byla 12:00 (EST).
• 113.25 $ byla průměrná cena košíku
• Oblečení a doplňky byly nejvyšší produktovou kategorií
• Prodeje POS uskutečněné obchodníky Shopify vzrostly o 25 % oproti loňskému roku

„Černý pátek a Cyber ​​Monday se rozrostly v plnohodnotnou nákupní sezónu. Víkend, který to všechno začal, je stále jednou z největších obchodních událostí roku a naši obchodníci opět překonali prodejní rekordy Černého pátku,“ řekl Harley Finkelstein, prezident Shopify.

Černý pátek na internetu přesahuje 9 miliard dolarů

Podle údajů z Adobe Analytics bylo za Black Friday online utraceno rekordních 9.1 miliardy dolarů, meziročně o 2.3 % více. Kategorie Elektronika byla významným hnacím motorem růstu, přičemž online prodeje vzrostly o 221 % oproti průměrnému dni v říjnu 2022. Zvláště dobře se prodávaly předměty pro chytrou domácnost (nárůst o 271 %) a audio zařízení (nárůst o 230 %). Silnou kategorií zůstaly hračky (nárůst o 285 %), dobře si vedly i cvičební pomůcky (nárůst o 218 %).

Adobe Analytics ve své zprávě uvedla, že s nárůstem online výdajů spotřebitelé, kteří se potýkají s inflací a vyššími cenami, upřednostňují flexibilní platby. Objednávky Kup teď a plať později (BNPL) na vánoční nákupní týden vzrostly o 78 % ve srovnání s minulým rokem. Kromě toho bylo 48 % online prodejních transakcí uskutečněno pomocí chytrých telefonů, oproti 44 % v loňském roce.

CyberMonday vládne nejvyšší

Společnost Adobe předpokládá, že Cyber ​​Monday zůstane největším dnem online nakupování sezóny a roku s 11.2 miliardami dolarů, meziročně o 5.1 % více. Adobe očekává, že Cyber ​​Week (pět dní od Dne díkůvzdání do Cyber ​​Monday) vygeneruje 34.8 miliardy dolarů v online výdajích, což je meziročně o 2.8 % více. Předpokládá se, že Cyber ​​Week bude za listopad a prosinec představovat 16.3 % online příjmů.

Sezóna svátků je pro online a fyzické maloobchodní prodejny skvěle zahájena. Černý pátek je tradičně dnem, který posouvá maloobchodníky z červených (ztráta) do černých (zisk), ale zůstává otázka, zda letošní hluboké slevy udrží některé maloobchodníky v červených číslech.