Miliardářský investor Ken Langone jmenoval „3 nejmocnější věci v podnikání“

Miliardářský investor a filantrop Ken Langone v pondělí podrobně popsal tři základní obchodní principy, kterým během své kariéry věřil, což naznačuje, že byly zásadní pro budování úspěšných organizací.

„Tři nejsilnější věci v podnikání: laskavé slovo, promyšlené gesto a vášeň a nadšení pro všechno, co děláte,“ řekl Langone Jimu Cramerovi z CNBC v rozhovoru, který byl vysílán na "Šílené peníze."

Langone seděl venku s Cramerem před newyorskou burzou a řekl, že se pokusil zavést tuto filozofii na obou Home Depot, kterou v 1970. letech spoluzaložil, a lékařské centrum New York University, kde je od roku 1999 předsedou správní rady; akademické lékařské centrum bylo v roce 2008 přejmenováno po Langone.

Langone řekl, že věří, že jakmile jsou ve společnosti nebo organizaci na místě důvěryhodní manažeři, další důležitou věcí je zajistit, aby zaměstnanci na všech úrovních rozpoznali, že „na nich záleží“, a budou mít pocit, že mohou něco změnit.

„Pokud se vám podaří skutečně zapojit každého do mise; pokud dokážete přimět všechny, aby věřili, že mohou něco změnit, nejen že mohou něco změnit, ale že oni jsou tím rozdílem,“ řekl Langone a vzpomněl si na příběh zaměstnance stavebních služeb z NYU Langone, který strávil čas jen návštěvou pacient po transplantaci srdce ve dnech po operaci pacienta.

Langone řekl, že i poté, co byl pacient vystěhován z jednotky intenzivní péče, zaměstnanec šel s pacientem na návštěvu.

"Ten muž mi napsal dopis, ve kterém mi řekl, že péče, kterou dostal od spolupracovníka stavebních služeb, byla pro něj stejně důležitá jako chirurg, který provedl transplantaci," vzpomínal Langone.

Zaregistrujte se nyní aby CNBC Investing Club sledoval každý pohyb Jima Cramera na trhu.