Best Buy přidává do produktové řady kosmetické pomůcky a venkovní nábytek

Elektrokola. Terasový nábytek. Beauty gadgets.

Best Buy přidává zboží, které by mohlo překvapit zákazníky, kteří obvykle považují její obchody a webové stránky za místo, kde si můžete koupit chytré telefony, notebooky a televizory.

Společnost v pátek uvedla, že v téměř 100 obchodech a na svých webových stránkách začala nosit asi 300 zařízení pro péči o pleť, včetně napařovače obličeje a domácího nástroje pro mikrodermabrazi.

Best Buy se rozšiřuje do kategorií, jako je fitness a nábytek, protože se zdá, že pohání další růst pandemií Covid. Společnost těžila z časných pandemických trendů, protože lidé hledali počítačové monitory pro domácí kanceláře, kuchyňské spotřebiče pro domácí vaření a divadelní systémy nebo obří televizory, aby zkrátili čas.

Nyní však maloobchodník čelí náročnější situaci. V březnu na to upozornilo očekává pokles tržeb ve stejném obchodě o 1 % až 4 % v nadcházejícím roce po období velmi vysoké poptávky.

Již nyní se objevují známky změkčování prodeje elektroniky, protože spotřebitelé směřují dolary na dovolené a společenské akce. Hlavní výrobce spotřebičů Whirlpool - vířivka minul odhady a zaznamenal pokles tržeb v Severní Americe o 8.3 % v posledním čtvrtletí oproti období před rokem, což je nejprudší pokles od začátku pandemie. Microsoft, která vyrábí herní konzole Xbox, poskytla negativní výhled na nadcházející čtvrtletí s předpokládaným poklesem v kategorii her.

NPD Group, výzkumník trhu, předpokládal, že příjmy ze spotřební elektroniky v USA klesnou o 5 % v roce 2022, 4 % v roce 2023 a 1 % v roce 2024 – ale uvedl, že celkové prodeje zůstanou vyšší než před pandemickou úrovní. Poklesy následují po rekordním roce pro toto odvětví v USA, kdy tržby za spotřební technologie dosáhly téměř 127 miliard dolarů, což je 9% skok oproti zvýšeným tržbám v roce 2020, uvedla NPD Group.

Čtěte více: Rostoucí ceny nutí spotřebitele ptát se: Mohu bez toho žít?

Některé z nových položek se starají o to, aby spotřebitelé šli ven a znovu se zapojili do sociálních sítí – jako jsou elektrické skútry, podle hlavního merchandisingového ředitele Best Buy Jasona Bonfiga.

Prodejce v posledních letech rozšířil nabídku svého zboží. Best Buy představila v létě 2019 propojené fitness produkty od cvičebních značek včetně NordicTrack a Hydrow. venkovní grily od Weber a Traeger v červnu a řada elektrokol, skútrů a mopedů v srpnu. V listopadu získala Yardbird, společnost zabývající se venkovním nábytkem přímo pro spotřebitele, za nezveřejněnou částku.

Best Buy také koupil zdravotnické společnosti, včetně GreatCall, které prodávají zařízení a služby, které pomáhají starším dospělým stárnout v jejich vlastních domovech. Testuje také služby související s novými produkty, jako je pilotní program nabídky opravárenských služeb pro produkty elektronické dopravy.

Bonfig v rozhovoru pro CNBC řekl, že společnost vycházela ze zpětné vazby od zákazníků a zaměstnanců – az kliknutí a vyhledávání na jejích webových stránkách. Například řekl, že někteří nakupující se ptají zaměstnanců na venkovní nábytek, když kupují televizi nebo audio zařízení na dvorek.

"Naše odpověď v minulosti byla 'Ne, ve skutečnosti takový sortiment nemáme'," řekl.

Nyní s Yardbirdem ano. Tento měsíc společnost Best Buy přidala displeje v jednom ze svých stejnojmenných obchodů a na několika místech dceřiné společnosti Best Buy, Pacific Sales Kitchen & Home v jižní Kalifornii. Zákazníci si také mohou na webu Best Buy zakoupit venkovní pohovky, proutěná křesla a další.

V letošním roce prodejce plánuje přidat displeje Yardbird a e-transportation do přibližně 90 obchodů, což je téměř 10 % z jeho přibližně 1,000 obchodů v USA. Více než 250 jejích obchodů má aktuálně fitness vybavení a Best Buy plánuje přidat větší a prémiovější zážitek pro tyto produkty v přibližně 90 obchodech.

Best Buy nerozděluje příjmy podle kategorií zboží, ale rozvíjející se oblasti byly silným motorem prodeje, uvedla společnost. Na březnovém investorském dni Bonfig uvedl, že většina z růstu tržeb Best Buy o více než 12 miliard dolarů za poslední desetiletí pochází z velkých zavedených produktů, jako jsou počítače, televize a zařízení, ale jedna třetina pochází z novějších skupin, jako jsou nositelná zařízení a virtuální sluchátka reality.

Bonfig odmítl sdělit CNBC konkrétní čísla růstu, ale řekl, že mladší kategorie rezonují. A řekl, že jedno ze zařízení péče o pleť, které začalo nabízet, TheraFace Pro, bylo „úspěšným hitem“. Prodává se za zhruba 400 dolarů, s funkcemi pro čištění a infračervenou světelnou terapii. Řekl, že produkty uspokojují zájem spotřebitelů o zdraví a wellness.

Michael Baker, analytik výzkumu akcií pro maloobchod ve společnosti DA Davidson, uvedl, že přidávání skupin zboží odpovídá historii společnosti. Díky těmto krokům může Best Buy zůstat na špičce, rozšířit svůj celkový adresný trh a získat větší podíl na disponibilním příjmu spotřebitelů.

Jeho cenový cíl pro společnost je 135 USD, což je asi o 46 % výše, kde se aktuálně obchodují akcie.

Největší riziko, řekl, je, že Best Buy by mohl koupit zboží jen proto, aby viděl, že se zdržuje a skončí výrazně dolů.

Baker řekl, že moderování prodeje může uvolnit čas a umožnit Best Buy být kreativní v tom, jak prodává a propaguje různé druhy položek.

„Zaměřili jsme se na schopnost uspokojit poptávku po práci z domova, učit se z domova, hrát si z produktů domácího typu,“ řekl. "S těmi zpomalujícími jim to dává šanci vidět, kam odtud mohou jít."