Je dobře známo, že Elon Musk není příznivcem práce na dálku. Když se miliardář ujal jeho vedení, rozhodl se jako první ukončit politiku Twitteru „práce odkudkoli“.
Stejný přístup zvolil také v SpaceX a Tesla kde chce pracovníky v kanceláři alespoň 40 hodin týdně. Proč? Protože si myslí, že jeho pracovníci jsou v kanceláři produktivnější, nebo spíše línější, když pracují z domova.
„Všechny věci týkající se pobytu Covid-at-home přiměly lidi, aby si mysleli, že ve skutečnosti nemusíte tvrdě pracovat,“ napsal na X, minulý rok.
Jeho pohled je odvážný, ale není neobvyklý.
Spoluzakladatel a generální ředitel Salesforce Marc Benioff si nedávno stěžoval v celofiremní zprávě Slack, že vzdálení noví zaměstnanci mají problém s produktivitou. Dodal: "Nebudujeme kmenové znalosti s novými zaměstnanci bez kancelářské kultury?"
Mezitím, Disney Generální ředitel Bob Iger a CEO společnosti Starbucks Howard Schultz přivítali své zaměstnance z vánočních svátků zazvoněním klaksonu návratu do práce.
Jsou vzdálení pracovníci skutečně líní?
Existuje možnost, že nedostatek ranního dojíždění a chladnějších chvil, jako je chůze ke stolu vrstevníka nebo vyskočení, aby si vzal sendvič, může způsobit, že vzdálení pracovníci budou méně fyzicky aktivní.
Ale to není typ „lenosti“, o který se generální ředitelé zajímají.
Výzkum bohužel neukazuje na jednoznačnou odpověď a ani pracovníci a jejich šéfové si v této věci nevidí z očí do očí.
Navzdory výzkumu z Microsoft zjištění, že většina pracovníků věří, že jsou stejní produktivní, když pracují z domovaPouze 12 % manažerů plně věří, že jejich vzdálení členové týmu jsou produktivní. Mezitím Glassdoor zjistil, že 1 ze 2 pracovníků na plný úvazek na dálku uvedl, že jsou produktivnější právě díky svému pracovnímu uspořádání.
Nesrovnalost může být způsobena tím, jak uvádí Fortunedělníci do svého mentálního výpočtu toho, jak jsou produktivní, započítávají dojíždění, zatímco manažeři nikoli.
Studie však stále ukazují, že určitá práce na dálku je dobrá pro produktivitu, a proto se mnoho firem rozhoduje pro hybridní řešení.
„Něčí pracovní místo automaticky nekoreluje s jeho pracovní etikou,“ trvá na svém Cheryl Naumann, ředitelka lidských zdrojů na University of Phoenix.
Před pandemií a „práce na dálku“ se vždy našel člověk, který si našel jakoukoli výmluvu, proč nepracovat – flákač, který si dával mnoho liknavých přestávek na kávu a potuloval se kolem stolů, které nebyly jejich vlastní. Přinejmenším žrout času na dálku v tomto procesu současně neztrácí čas všech ostatních.
Jde však o to, že ať už v kanceláři nebo doma, vždy budou existovat pracovníci, kteří jsou „líní“.
Jak zvýšit produktivitu svého týmu
Jak poznamenal Benioff, „noví členové týmu jsou obecně méně produktivní,“ opakuje Jill Cotton, odbornice na kariérní poradenství ve společnosti Glassdoor.
„Proto je efektivní proces zařazování zásadní, aby zaměstnanci viděli prvních šest měsíců ve společnosti i déle,“ dodává.
Také říká, že u vzdálených pracovníků je třeba zvážit „výměnu znalostí“, ke které by normálně docházelo v kanceláři. To je důležité zejména pro nově přijaté zaměstnance, kteří nemají vzdělání nebo mění odvětví, kteří možná nevědí, jak osvědčené postupy ve skutečnosti vypadají.
„Produktivita závisí na zpětné vazbě, mentorství a pevných osobních vztazích mezi členy týmu,“ říká Cotton a dodává, že „společnosti potřebují zavést struktury, které vzdáleným pracovníkům umožní přístup ke každé z těchto věcí, aby mohli podávat co nejlepší výkony.“
Naumann souhlasí, že „udržování pravidelné komunikace se členy týmu jako manažer vzdáleného personálu je ještě důležitější“.
Bez ohledu na to, zda zaměstnanec pracuje na dálku nebo v kanceláři, platí stejný základní princip: Aby byli zaměstnanci úspěšní ve své roli, musí dosáhnout cílů, které jim stanovil jejich manažer.
Je tedy na manažerech, aby zajistili, že pracovníci splňují jejich očekávání v oblasti produktivity.
„Manažeři, včetně manažerů vzdálených pracovníků, musí stále školit, vést, motivovat, řídit a měřit práci. Stanovte jasná očekávání pro vzdálené pracovníky, pokud jde o časy přihlášení a odhlášení, flexibilitu plánování a denní dodávky, aby byl vztah na dálku úspěšný,“ dodává Naumann.
Manažeři však nesmí spadnout do pasti produktivity malby příliš širokým štětcem.
„Každý jednotlivec, tým nebo organizace jsou jiné a požadavky na produktivitu se liší, takže je důležité nastínit, jak to vypadá pro každého, aby bylo snazší identifikovat, kde mohou být mezery nebo poklesy,“ říká James Berry, ředitel společnosti UCL MBA.
Například zaměstnanec, který přijde do kanceláře, nemusí dosáhnout stejné částky jako zaměstnanec se sklopenou hlavou doma. Podobně někdo v kanceláři, který se odrazil od svých kolegů, může přijít na schůzku s více nápady než vzdálení pracovníci.
„Aby se tento problém vyřešil, je povinností vedoucích týmů vytvořit pro zaměstnance cíle založené na výsledcích a udržet je u těchto výsledků, na rozdíl od univerzální představy o tom, jak vypadá produktivita,“ dodává Berry.
Pouze tím, že poznáte jednotlivce za obrazovkami ve vašem vzdáleném týmu, můžete přijmout přizpůsobený přístup k měření jejich produktivity namísto univerzálního řešení, které je odsouzeno k neúspěchu.
Tento příběh byl původně uveden na Fortune.com
Více od Fortune:
Air India kritizovala za „systémové selhání“ poté, co neukázněný mužský pasažér létající obchodní třídou močil na ženu cestující z New Yorku
Skutečný hřích Meghan Markle, který britská veřejnost nemůže odpustit – a Američané nemohou pochopit
"Prostě to nefunguje." Nejlepší restaurace na světě se zavírá, protože její majitel nazývá moderní model dobrého jídla „neudržitelným“
Bob Iger jen položil nohu a řekl zaměstnancům Disney, aby se vrátili do kanceláře
Zdroj: https://finance.yahoo.com/news/remote-workers-lazy-experts-weigh-100000099.html