Šéf spotřebitelů Amazonu Dave Clark se připojuje jako generální ředitel společnosti Supply Chain Startup Flexport

Bývalý šéf spotřebitele Amazonu Dave Clark má novou práci: co-CEO a nakonec i jediný CEO v softwarovém startupu Flexport v hodnotě 8 miliard dolarů.

Clark, jehož rezignace oznámeno v pátek překvapenými pozorovateli končí jako generální ředitel masivní celosvětové spotřebitelské divize Amazonu minulý den 1. července. A 1. září převezme funkci spoluvýkonného ředitele společnosti Flexport po boku zakladatele společnosti Flexport Ryana Petersena. Společnost Flexport plánuje, že se 49letý Clark stane o šest měsíců později jediným generálním ředitelem společnosti, přičemž Petersen (41) se přesune na pozici výkonného předsedy v podniku, který založil v roce 2013.

V rozhovoru Petersen řekl, že on a Flexport se spojili s Clarkem v rámci hledání provozního ředitele, které společnost provedla v posledních několika měsících. „O Flexport mám velký strach z toho, že nejsme dost dobří, abychom dosáhli svého potenciálu,“ říká Petersen Forbes. Po diskusích s Clarkem Petersen říká, že rozhodnutí převést zkušeného manažera do vedení celého Flexportu, a nejen některých týmů, bylo jeho vlastním rozhodnutím. "Je tu dokonalý doplněk dovedností," říká Petersen. "Moji jsou mnohem kreativnější, čas zakladatelů nula ku jedné a Dave je nejvyšším realizátorem a legendou ve světě dodavatelského řetězce."

Společnost Flexport, naposledy oceněná soukromými investory na 8 miliard dolarů, nabízí digitální spediční služby a další softwarové nástroje, jako je dodržování celních předpisů, financování zásob a pojištění, podnikům doručujícím do 112 zemí, od papírových ručníků a toaletního papíru společnosti Georgia-Pacific až po reproduktory Sonos a boty Rothy's. . Flexport, kamenec startovacího akcelerátoru Y Combinator, je podporován investory včetně Andreessen Horowitz, Peter Thiel's Founders Fund, e-commerce platforma Shopify a SoftBank.

Tržby společnosti Flexport dosáhly v roce 3.3 2021 miliardy dolarů, jak je podrobně uvedeno v Forbes' Leden titulní příběh Petersen a jeho přehnaná (a občas kontroverzní) role jako tvář reakce technologického průmyslu na globální krizi dodavatelského řetězce. Společnost očekává, že letos dosáhne tržeb asi 5 miliard dolarů. (Asi 80 % z toho se předá přepravním partnerům.)

Jak Flexport rostl, Petersen říká, že lidem řekl, že jsou pouze dva lidé, které by považoval za druhého generálního ředitele pro obchod: Jeff Wilke, dlouholetý poručík zakladatele Amazonu Jeffa Bezose, který vedl jeho maloobchodní maloobchod až do svého odjezd začátkem roku 2021a Clark, výkonný ředitel, který ho v této roli nahradil. "Jeff to rozhodně nezajímá, v podstatě odešel do důchodu a pracuje na jiných věcech," vtipkuje Petersen. "A nikdy jsem si nemyslel, že budu mít příležitost zaměstnat Davea." Takže pro mě osobně to byla skutečná divoká karta, že jsme to udělali. Pořád jsem trochu ohromen."

Clarkův vlastní odchod z Amazonu potvrzený v pátek blogu která znovu sdílela poznámku generálního ředitele Andyho Jassyho společnosti, byla široce hlášeny jako hlavní posun pro technologického giganta rok po dlouholetém šéfovi cloudu Jassym převzal od Bezose a ne o mnoho déle od doby, kdy společnost pocítila seismický posun Wilkeho odchodu do důchodu. Clark, zaměstnanec Amazonu od roku 1999, vybudoval globální operace společnosti v hodnotě mnoha miliard dolarů s více než milionovou pracovní silou a globální logistickou sítí zahrnující mnoho tisíc letadel, robotů, nákladních vozidel a skladů. Podle minulých zpráv (Bloomberg z roku 2019) je známý jako výkonný a náročný šéf s tvrdým ostřím profil tvrdil, že jeho přezdívka byla 'The Sniper'), Clark převzal globální maloobchodní maloobchod Amazon, který také zahrnuje Amazon Prime a Whole Foods, uprostřed pandemie, během období masivní spotřebitelské poptávky a podle zpráv utrácel odpovídajícím způsobem.

Posun na globálních trzích v posledních měsících a úměrné zpomalení elektronického obchodování Amazon tvrdě zasáhly. Jassy ve své poznámce z minulého týdne zopakoval své poznámky z nedávné schůze akcionářů, že Amazon „má před sebou ještě více práce, abychom se dostali tam, kde nakonec chceme být v našem spotřebitelském podnikání“ po „náročných a nepředvídatelných“ několika letech. Tržby Amazonu vzrostly v prvním čtvrtletí letošního roku o pouhých 7 %, což je pokles ze 44% růstu o rok dříve, protože maloobchodní tržby klesly o 3 %. (Další nedávný vývoj: dubnové hlasování dělníky ve skladu na Staten Island, aby se spojili.)

V rozhovoru, Clark říká Forbes že spekulace jeho rezignace byla výsledkem toho, že takové byly falešné. Clark, označovaný jako „geek dodavatelského řetězce“, poznamenává, že během posledního roku, po svém osobním přestěhování s rodinou do Dallasu z ústředí Amazonu v Seattlu, zvažoval návrat do menší organizace, konkrétně na pozici generálního ředitele. "Trochu jsem přerostl svou radost," říká. „V Amazonu jsem zaznamenal mnoho úspěchů a spoustu opravdu dobrých věcí, ale opravdu mě bavilo budovat, vytvářet a navrhovat sítě v dodavatelském řetězci. Je to těžké a chtěl jsem se k tomu vrátit... uvidíme, jestli bychom to mohli nějakým způsobem postavit znovu.“

Pokud jde o načasování, Clark říká, že otevřeně mluvil s vedením Amazonu, včetně Jassy, ​​o svém myšlení za poslední rok; Otázkou podle něj bylo, zda odejde letos v létě nebo v létě 2023. „Nechtěl jsem odejít na místo, kde firma neměla pevný plán a kde jsme se stále snažili vzpamatovat Covid,“ říká. Clark minulý týden představil představenstvu Amazonu dlouhodobý plán a řešení inflačních nákladů, říká. "To bylo dobře přijato, a tak jsem odešel z toho pocitu, že dobře, už můžu jít, můžu udělat něco nového."

Clark a Petersen si v minulosti dopisovali, ale když se znovu spojili, Clark řekl, že ho zaujala příležitost posunout Flexport od řešení přeshraniční přepravy k širšímu řešení „v celé délce dodavatelského řetězce“. Nedávné výzvy v globální přepravě způsobené uzamčením Covid-19 v Číně a válkou na Ukrajině podle Clarka prokázaly, že systém je roztříštěný a křehký – „můžeme se vzpamatovávat roky,“ říká. Amazon tyto problémy řešil „velmi specifickým způsobem, pro velmi specifický případ použití,“ dodává. "Pro mě to představuje příležitost udělat to globálněji a šířeji, a to je pro mě vzrušující."

Clarkovým posláním bude zlepšit procesy Flexportu a zvýšit efektivitu jeho zásilek, včetně toho, jak se tlačí do automatizace. Neočekávejte nutně, že Flexport vybuduje více svých vlastních aktiv, způsobem, jakým Amazon vybudoval schopnosti, aby čelil své závislosti na FedEx a UPS; oba manažeři říkají, že poskytování technologických spojovacích tkání mezi systémy a partnery se pro Flexport ukáže jako zásadní, stejně jako tomu bylo u zákulisních logistických sítí Amazonu. Jedním z problémů je pro Flexport snížit své náklady než jeho konkurenti – a vlastnit více fyzických aktiv je drahé, poznamenává Petersen. „Pokud jste lepší a levnější, jste nezastavitelnou silou na opravdu, ale opravdu velkém trhu,“ říká.

Oba manažeři říkají, že Flexport má silnou pozici k růstu v příštích několika letech, a to i s ohledem na globální ekonomické výzvy. (Nebo jak říká Petersen, který trvá na tom, že tuto příležitost předložil svému představenstvu: „Ani jeden z nás nebyl vyhozen z práce!“) Flexport byl podle něj v prvním čtvrtletí letošního roku ziskový a stále má více než 1 miliarda dolarů ze 2 miliard dolarů plus, které se dosud v bance získaly.

Petersen, který byl jednou spálen nadměrným utrácením a propouštěním v minulosti, říká, že Flexport plánuje být opatrný, pokud jde o utrácení v tomto roce, a zpomaluje nové nábory, aby byl opatrný. „Pokud za pět let, když říkáte ‚jaká je nejdůležitější společnost v globálním dodavatelském řetězci a v technologii v celém globálním dodavatelském řetězci‘, pokud Flexport není řešením, pak jsme to zpackali,“ říká Clark (pomocí barevnější slovo než „nepořádek“).

Co znamená plán nástupnictví společnosti Flexport pro dlouhodobé plány Petersena? Poté, co v minulosti často říkal, že plánuje provozovat Flexport po celou svou kariéru, je třeba Petersenovo nové tvrzení, že „chce pracovat na Flexportu na plný úvazek, doufejme, že navždy“, brát se zdravou dávkou soli. Ale Petersen na tom stejně trvá. „Miluji Flexport a jsem docela přesvědčený, že jako partner pro Davea můžu přidat hodně hodnoty a mám spoustu dobrých nápadů a míst, kam přispět,“ říká. "Takže to nevidím jako odchod do důchodu." Nikam nejdu."