Amazon Web Services hlásí 40% růst, přestože zákazníci hledají jiné dodavatele

Cloudové podnikání Amazonu oznámilo ve čtvrtek převratné zisky, což analytiky překvapilo po čtvrtině výpadků a zaměření jeho nového generálního ředitele AWS, Adama Selipského, na udržení věrnosti svých firemních zákazníků.

Webové služby Amazon vydělaly ve čtvrtém čtvrtletí 17.8 miliardy dolarů, což představuje meziroční nárůst o 40 %. Se ztrátami v jiných oblastech podnikání Amazonu, včetně mezinárodních trhů, AWS vygeneroval příjem ve výši 5.3 miliardy dolarů, což podtrhlo jeho význam pro budoucnost Amazonu; Akcie Amazonu po pracovní době vzrostly o 15 %.

Obrovská čísla o výdělcích však přišla v době, kdy dodavatel cloudu bojuje o udržení svého dominantního podílu na trhu. Tři velké výpadky narušily služby v posledním čtvrtletí a vyvolaly škodlivé titulky, které mnoha jejím zákazníkům připomínaly rizika spoléhání se na jediného dodavatele cloudu.

Je to smíšená recenze pro Selipského, který se ujal kormidla před 10 měsíci a nahradil Andyho Jassyho, který byl povýšen do čela Amazonu jako CEO. Na výroční konferenci AWS re:Invent v prosinci dal Selipsky zákazníkům jasně najevo, že by se měli držet AWS, spíše než hledat multi-cloudové příležitosti. Aby to zdůraznil, pozval na pódium hlavní digitální ředitelku United Airlines Lindu Jojo, která po zhlédnutí ostatních prodejců řekla, že AWS je pro nás „jedinou skutečnou volbou“. V tiskovém prohlášení vydaném ve čtvrtek AWS poukázal na množství nových zákaznických partnerství podepsaných v posledních měsících, včetně společností Meta, Goldman Sachs a Best Buy.

Zdá se však, že Selipského vize jde proti trendu v oboru. Forbes minulý týden oznámili, že se očekává, že dvakrát tolik velkých společností utratí většinu svých cloudových rozpočtů na Microsoft Azure. Další zákazníci AWS, včetně společností American Express a Toyota, vyjádřili důležitost využívání více cloudových dodavatelů. 

„Zákazníci budou i nadále hledat multi-cloud, který má zmírnit koncentraci prodejců a... afinitu k pracovní zátěži,“ říká Lee Sustar, analytik společnosti Forrester. "Příštích několik měsíců určí, zda produkty, které Google nebo Microsoft zavedly do multicloudu, mohou přilákat zákazníky." 

I když AWS zůstává téměř dvakrát tak velký než jeho nejbližší konkurent, Microsoft Azure, bojuje o odvrácení tvrdé konkurence pro podnikové klienty ze strany Azure a Google Cloud, které – i když hlásily pokles tempa růstu – rostly ve čtvrtém čtvrtletí rychleji. , na 46 % a 44 % meziročně.

Při pohledu do budoucna se teprve uvidí, zda si AWS dokáže udržet tempo růstu – a podíl na trhu – pod svým novým vedením. "Je to [Adam] Selipsky první rok, takže kolik z toho byla síla [Andy] Jassy?" říká Scott Raynovich, hlavní analytik společnosti Futuriom. "Zatím nevíme, jak dobrý je."