Amazon otevírá obchod s pojištěním domácností ve Velké Británii

LONDÝN - Amazonka zahájí prodej pojištění domácnosti ve Spojeném království prostřednictvím partnerství se třemi místními pojistiteli, čímž dále rozšíří tlak titána v oblasti elektronického obchodování na finanční služby.

Společnost ve středu oznámila, že otevírá novou službu s názvem Amazon Insurance Store.

Tento produkt bude zákazníkům zobrazovat nabídky na pojistky od poskytovatelů pojištění, včetně Ageas, Co-op a LV+ General Insurance, přičemž Amazon získá provizi z každého prodeje od svých partnerů. Podobá se nabídkám ze srovnávačů cen, jako je Comparethemarket a Moneysupermarket.

Zákazníci, kteří chtějí požádat o pojištění domácnosti na Amazonu, tak mohou učinit vyplněním dotazníku, který jim položí otázky týkající se jejich potřeb v oblasti pojištění domácnosti. Poté se jim zobrazí seznam nabídek od pojišťovacích partnerů Amazonu spolu s recenzemi a hodnocením hvězdičkami od ostatních zákazníků. Jakmile se uživatel rozhodne, jakou politiku chce použít, zaplatí za to pomocí vlastní online pokladny Amazonu. Služba se zpočátku zavádí pro několik vybraných zákazníků, ale do konce roku 2022 bude dostupná po celé Velké Británii.

„Nalezení správného pojištění domácnosti může být časově náročný a matoucí úkol, protože nabídky často opomíjejí základní krytí, aby bylo možné vést s nejnižší cenou,“ řekl Jonathan Feifs, generální ředitel evropských platebních produktů Amazonu. tisková zpráva Středa. „Když jsme se rozhodli vytvořit Amazon Insurance Store, chtěli jsme zlepšit zkušenost zákazníků nakupujících pojištění domácnosti, aby mohli snadno porovnávat možnosti a činit informovaná a objektivní rozhodnutí – stejně jako nakupování na Amazonu.“

Feifs dodal, že spuštění byl „jen začátek“, což naznačuje, že Amazon se může časem rozšířit do dalších kategorií pojištění. Je to poprvé, co společnost spustila obchod s pojištěním. Dřívější pojistné produkty Amazonu zahrnují záruku na produkt a pojištění prodejců třetích stran.

Představuje nejnovější vpád Amazonu do světa financí. Společnost již nabízí úvěrové linky obchodníkům prodávajícím položky na její platformě. Prostřednictvím partnerství s fintech firmou také nabízí půjčky koupit nyní, zaplaťte později – což zákazníkům umožňuje splácet nákupy v měsíčních splátkách. Potvrdita ve Velké Británii s bankovním gigantem Barclays. V loňském roce společnost spustila pojištění pro zákazníky z řad malých a středních firem ve Velké Británii

Ben Wood, analytik výzkumné firmy CCS Insight, uvedl, že tento krok ukázal, jak Amazon „oživuje své úsilí o další diverzifikaci svého podnikání, když se dostáváme z pandemie a tlak na jeho tradiční aktivity roste“.

Společnost „má velké množství spotřebitelských dat, která může využít, když se pouští do nových oblastí,“ řekl Wood CNBC a dodal: „Je nejasné, zda je to relevantní pro tento vpád do pojištění domácnosti, ale hodnotu nelze podceňovat. v budoucnu rozšíří své podnikání.“

Amazon zaznamenal rozmach prodeje na svých stránkách po vypuknutí Covid-2020 v roce 19, které přivedlo nakupující online, protože nemohli chodit ven. Akcie společnosti však letos klesly o více než 30 %, přičemž vyšší úrokové sazby udeřily do technologických akcií a obavy investorů ze změkčení prodejů e-commerce, protože krize životních nákladů narušuje sentiment. Přidejte k tomu skutečnost, že Amazon míří do bezútěšné vánoční nákupní sezóny – zejména ve Spojeném království, kde úředníci ano varoval před výpadky proudu letos v zimě kvůli přerušení dodávek plynu způsobenému rusko-ukrajinskou válkou.

Začátkem tohoto roku Amazon zvýšil cenu své předplatitelské služby Prime, která nabízí rychlejší dodací lhůty a televizní a filmové streamování, na 139 USD ze 119 USD v USA, čímž upozornil na výzvy, které představují narušení dodavatelského řetězce, pracovní omezení a vysoká inflace. Ceny Prime v Evropě viděl i prudší stoupání. Vyšší náklady na předplatné pomohl zvýšit tržby Amazonu ve druhém čtvrtletí vzrostl o 7 % na 121.2 miliardy USD. Amazon má zveřejnit svá čísla za třetí čtvrtletí koncem tohoto měsíce. V červenci společnost předpovídala růst tržeb za třetí čtvrtletí mezi 13 % a 17 %.

Přesun Amazonu na pojistný trh přichází uprostřed zvýšeného humbuku ohledně takzvané pojišťovací technologie nebo insurtech. Poměrně málo startupů získalo od investorů značné sumy peněz s tím, že pojištění je trh, který nutně potřebuje digitalizaci. Wefox, německá pojišťovací společnost, nedávno získala 400 milionů dolarů v kole, přičemž společnost ocenila například na 4.5 miliardy dolarů – o 50 % více než v předchozím kole financování, a to navzdory ponuré klima financování fintech.

– Arjun Kharpal z CNBC přispěl k této zprávě