Albertsons vstupuje do prostoru digitálního zdraví a telehealth

Začátkem tohoto měsíce, Albertsonovi oznámila, spuštění Upřímně zdraví, digitální platformy pro wellness, zdraví a péči. Společnost vysvětlila, že hlavním cílem platformy je zlepšit pohodu a zdraví tisíců zákazníků, kteří pravidelně komunikují se značkou.

Byl vyvinut po zohlednění poznatků od téměř 10,000 XNUMX zákazníků a spolupracovníků platforma nabízí širokou škálu služeb, od výživových nástrojů po integraci s nástroji pro sledování aktivity a dokonce i nástroj telehealth.

Omer Gajial, Chief Digital Officer a EVP Health ve společnosti Albertsons, vysvětlil: „Zavádíme Sincerely Health s jedinečným záměrem zlepšit životy... Jako prodejce potravin a lékáren, který se zavázal ke zdraví a pohodě našich komunit, umožňujeme zákazníkům mít propojený a personalizovaný pohled na jejich zdraví napříč potravinami, výživou, aktivitou, duševní pohodou a lékárenskými službami, což jim umožňuje činit informovanější rozhodnutí.“

Tím, že umožňuje integraci s běžnými sledovači aktivity, včetně Apple Health, Fitbit a Google Fit, platforma umožňuje snadnou koordinaci se stávajícími rutinami zdravotní péče. Navíc, platforma nabízí také standardní funkce digitální péče o spotřebitele, jako je správa telehealth návštěv, stav objednávek v lékárnách, historie očkování atd.

Celkově jde o odvážný krok společnosti Albertsons k udržení konkurenceschopnosti ve stále rostoucím prostředí společností vstupujících do oblasti poskytování spotřebitelské zdravotní péče.

Například právě dnes, maloobchodní technologický gigant Amazon oznámila, dokončení fúze se společností One Medical s posláním poskytovat zlepšené zdravotnické služby pro miliony lidí.

Senior viceprezident Amazon Health Services, Neil Lindsay, vysvětluje: „Naším cílem je výrazně usnadnit lidem hledání, výběr, dovolit si a zapojit se do služeb, produktů a odborníků, které potřebují, aby získali a zůstali. zdraví a spojení s One Medical je na této cestě velkým krokem... One Medical nastavilo laťku toho, jak by měla vypadat kvalitní, pohodlná a cenově dostupná primární péče. Jsme inspirováni jejich technologicky zaměřeným přístupem zaměřeným na člověka a rádi jim pomáháme dále růst a sloužit více pacientům.“

Prostřednictvím této služby mohou předplatitelé pohodlně přistupovat k „nepřetržitým službám virtuální péče společnosti One Medical, laboratořím na místě a programům pro preventivní péči, management chronické péče, běžná onemocnění a problémy s duševním zdravím“.

Podobně slavná farmaceutická společnost CVS Health oznámila, Na začátku tohoto měsíce získá Oak Street Health v hotovosti v hodnotě téměř 10.6 miliardy dolarů. Oak Street je „přední multiplatební společnost primární péče založená na hodnotách, která pomáhá starším lidem zůstat zdraví a žít plnohodnotněji… [zaměstnává téměř] 600 poskytovatelů primární péče a má 169 lékařských středisek ve 21 státech [a je] rozlišena jeho přední technologické řešení Canopy, které je plně integrováno s operacemi Oak Street Health a využívá se při určování vhodného typu a úrovně péče pro každého pacienta.“

Díky tomuto podniku CVS dramaticky zvýšilo svou schopnost lépe obsluhovat své miliony zákazníků na národní úrovni pomocí včasných a špičkových služeb primární péče.

I když je tedy nová iniciativa Albertsonu odvážná, není v žádném případě neopodstatněná. Společnost spíše přiměřeně podniká kroky, aby nejen zůstala relevantní, ale také aby si udržela náskok tím, že investuje do budoucnosti spotřebitelských služeb a poskytování zdravotní péče.

Zdroj: https://www.forbes.com/sites/saibala/2023/02/22/albertsons-is-entering-the-digital-health-and-telehealth-space/