Letecké společnosti ruší 10,000 XNUMX letů a snaží se přerezervovat cestující

Zrušení amerických letů se v neděli zmírnilo, ale federální úředníci varovali, že narušení by mohlo pokračovat po silných zimních bouřích a krutém chladu, které převrátily leteckou dopravu po celé zemi před Vánocemi.

Americké aerolinky zrušily od středy do soboty více než 12,000 14 letů, což je asi XNUMX % jejich letového řádu, podle sledování letů FlightAware.

Špatné počasí a následné narušení letů zvrátily svátky stovek tisíc lidí během období, které letecké společnosti očekávají, že bude jedním z nejrušnějších období od doby před pandemií. Kromě zpoždění si zákazníci na sociálních sítích stěžovali na chybějící zavazadla.

Letecké společnosti a cestující měli před prázdninami těžké najít alternativní lety, protože letadla byla tak plná a letové řády během víkendu prudce klesly. Federální úřad pro letectví uvedl, že plány vyvrcholily na 47,554 30,875 letech ve čtvrtek, v sobotu klesly na 27,997 XNUMX a v neděli na Štědrý den jen XNUMX XNUMX.

Letecké společnosti jsou povinny vrátit peníze v hotovosti cestujícím, kteří se rozhodnou úplně zrušit své cesty, pokud dopravci zruší své lety.

FedEx a UPS Varoval sváteční balíčky může přijet pozdě kvůli bouřkám.

Aerolinky jen během pátku vymazaly asi 5,600 letů, což je asi čtvrtina plánu, když se městy od severozápadního Pacifiku až po východní pobřeží prohnaly bouře, které přinesly životu nebezpečný chlad do mnoha oblastí. Federální prognostici varovali před nebezpečnými podmínkami na silnicích z ledu a nízké viditelnosti.

Southwest Airlines byla těžce zasažena počasím a podle FlightAware zrušila zhruba čtvrtinu svých letů od středy do soboty.

COO společnosti Southwest Andrew Watterson nastínil v sobotu v poznámce pro zaměstnance řadu výzev, včetně: neočekávané mlhy v San Diegu, nedostatku personálu u jeho prodejce paliva v Denveru a dalších letadel na přenocování na letišti Dallas Love Field, letadel umístěných tam, aby ulevilo personálu. v jiných městech se potýkají s mrazivými teplotami.

Společnost Southwest se rozhodla zrušit další lety na Štědrý den, protože posádky a letadla byly mimo pozici pro své úkoly nebo kvůli federálně požadovanému odpočinku, řekl Watterson.

Asociace pilotů Southwest Airlines, odborová organizace pilotů aerolinek, uvedla, že 52 % pilotů bylo ve čtvrtek přesměrováno.

SWAPA také uvedla, že manažeři pozemních operací v Denveru ve čtvrtek vyhlásili „provozní stav nouze“ a požadovali po personálu, aby poskytli poznámky lékařů pro volání nemocných.

Společnost Southwest nabídla letuškám příplatek a omluvila se těmto posádkám za chaotické prázdninové období, kdy se setkaly s dlouhými dobami zdržení se službami plánování posádek.

„Nemám dostatečně velkou omluvu, abych změnila to, co jste již zažili,“ napsala Sonya Lacoreová, viceprezidentka pro letové operace, ve zprávě zaměstnanců, kterou přezkoumala CNBC. „Tato bouře se nepodobá ničemu, co jsme za poslední desetiletí zažili, a naše nástroje pro plánování posádky prostě nejsou nastaveny na bouři takové velikosti.

"Takové bouře jsou těžké v kteroukoli roční dobu, ale je mi obzvlášť líto, že to ovlivnilo vaše prázdniny nebo volno s přáteli a rodinou," dodala.

V sobotu bylo zrušeno více než 3,400 amerických letů a v neděli 1,500. Na Štědrý den a Štědrý den mělo zpoždění přes 10,000 XNUMX.

„Vítr by mohl způsobit zpoždění v New Yorku, Bostonu a Philadelphii a jejich okolí. Seattle a San Francisco mohly zaznamenat zpoždění kvůli nízké oblačnosti a viditelnosti, zatímco vítr a sníh by mohly vést ke zpoždění v Detroitu, Minneapolis-St. Paul a Buffalo,“ uvedl v neděli ráno FAA.

Všechny hlavní operace amerických leteckých společností byly zasaženy bouřkami a nepříznivým počasím.

Extrémní zima a silný vítr zpomalily pozemní operace na desítkách letišť. Podle FlightAware více než polovina letů leteckých společností se sídlem v USA přiletěla pozdě od čtvrtka do soboty se zpožděním v průměru 81 minut.

„Teploty klesly tak nízko, že to ovlivnilo naše vybavení a infrastrukturu, od zamrzlých lávek a palivových hadic až po rozbitá tažná zařízení,“ řekl A. United Airlines zpráva pro piloty v sobotu. "Piloti narazili na zamrzlé zámky, když se pokoušeli znovu vstoupit na tryskový můstek poté, co provedli obchůzku."

FAA uvedl, že kvůli sobotnímu úniku musel evakuovat svou věž na mezinárodním letišti Newark Liberty International Airport v New Jersey.

JetBlue Airways nabídl letuškám trojnásobný plat za vyzvednutí výletů v sobotu při nedostatku posádek.

„Zimní bouře Elliott způsobila tisíce zpoždění a zrušení kvůli počasí po celé zemi,“ uvádí zpráva zaměstnanců JetBlue, kterou viděla CNBC. "Také se zvýšila míra nepřítomnosti členů posádky, takže máme pro dnešek mnoho otevřených výjezdů."

A JetBlue řekl, že bude také stále zahrnovat platy za dovolenou pro tyto letušky, podle jejich kolektivní smlouvy.

Se sídlem v Seattlu Alaska Airlines zrušila v pátek více než 500 letů, neboli 65 % svého plánu, a uvedla, že letadla a letištní rampy byly pokryty silnými vrstvami ledu, což zpomalilo její operace na severozápadě Pacifiku.

"I když je to obtížné, zvláště v tomto ročním období, důrazně doporučujeme hostům, aby přehodnotili svou potřebu cestovat kvůli pokračujícímu ledovému počasí a omezené dostupnosti," uvedlo v pátek. "Vzhledem k velmi plnému počtu letů v příštích několika dnech bude pravděpodobně trvat několik dní, než se ubytují hosté, kteří potřebují nové lety."