Po pozastavení výběrů jsou zákazníci BlockFi zmatení a naštvaní

Po dramatickém zániku FTX společnost BlockFi, která půjčuje kryptoměny, ohromila uživatele oznámením, že pozastaví výběry. Nyní čekají zmateně a bez mnoha odpovědí.

„Dobrý den, máte aktiva v BlockFi v hodnotě 12 XNUMX $, zatím od nich nejsou žádné aktualizace,“ řekl The Block vývojář softwaru Vinayak Dhadda. "Myslíš, že je nějaká naděje, že je dostaneš zpátky?"

Oznámení z 10. listopadu přišlo jeden den poté, co BlockFi uvedla, že všechny její produkty fungují normálně a zaměstnanci napříč firmou zmírňují obavy klientů z nákazy.

„BlockFi zůstane plně funkční 11. 11. a všechny krypto transakce, včetně výběrů, budou pokračovat jako obvykle,“ řekla firma klientům začátkem týdne.

Dokonce i v hodinách, které předcházely oznámení, BlockFi pokračoval v získávání dalších finančních prostředků od zákazníků na platformě, podle zpráv získaných The Block.

"BlockFi je nezávislá obchodní entita, takže zprávy FTX nás interně neovlivňují," řekl zaměstnanec klientovi v e-mailu z 8. listopadu.

V dalším e-mailu odeslaném v den, kdy pozastavila výběry, se firma pokusila nalákat klienty na „nejvyšší sazby“, jaké kdy nabízela za pevné podmínky.

A protože BlockFi pozastavila výběry, stále žádá zákazníky, aby zaparkovali prostředky na platformě a doplnili kolaterál.

„Nejrychlejší způsob, jak vyléčit marži, je vložit další zajištění vaší půjčky,“ uvedl BlockFi v e-mailu zaslaném jednomu klientovi. „Za tímto účelem vložte kryptoměnu do své peněženky BlockFi a složte zajištění půjčky prostřednictvím řídicího panelu BlockFi.“

Zakladatel a generální ředitel BlockFi Zac Prince, který je do konce roku na otcovské dovolené, se odmítl vyjádřit.

Tento nedostatek jasnosti ze strany vedení přispívá ke zmatku kolem BlockFi, který se kdysi chlubil oceněním 3 miliardy dolarů a zajištěnou podporou od investorů včetně Valar Ventures, Paradigm, SoFi, Galaxy Digital a Akuna Capital. Dokonce i bývalý předseda CFTC Christopher Giancarlo seděl v jejím představenstvu, než po čtyřech měsících odešel. 

Během svého rychlého růstu v roce 2021 spoluzakladatel Flori Marquez nabídl společnost jako jedna z „nejrychleji rostoucích fintech“ společností na světě. V březnu toho roku hlásil více než 250,000 XNUMX klientů.

Trajektorie BlockFi se minulé léto propadla uprostřed širší úvěrové krize, která zasáhla vznikající a nezralé kapitálové trhy kryptoměn. Zatímco BlockFi poté nevyhlásil bankrot ani nepozastavil výběry jako konkurenční Celsius nebo Voyager, nakonec uzavřel dohodu s FTX, která dala nyní zkrachovalé kryptoburze řízené Samem Bankman-Friedem možnost získat BlockFi. BlockFi zase podepsal termínový list, aby zajistil 250 milionů dolarů prostřednictvím revolvingového úvěru.

Vzhledem k tomu, že skupina FTX nyní hledá ochranu před bankrotem podle kapitoly 11, budoucnost BlockFi je stále více zatažená.

Jeden bývalý zaměstnanec řekl The Block, že se cítí „nemocný“.

„Evolve Bank nám oznámila, že moje karta BlockFi byla pozastavena, ale cvrčci od vedení a interních zaměstnanců nic neslyšeli,“ řekl zaměstnanec.

Uživatel, který nedávno měl své první dítě a požádal o anonymitu, uvedl, že má 20,000 XNUMX dolarů zablokováno na BlockFi a že ztráta by si mohla vybrat daň.

"Není nejlepší čas na 20 XNUMX dolarů v sračkách." Právě teď vykuchaný,“ řekl. "Zpráva Zaca OOO s jeho 'vzrušujícími zprávami' mě nutila zvracet."

© 2022 The Block Crypto, Inc. Všechna práva vyhrazena. Tento článek je poskytován pouze pro informační účely. Není nabízeno ani zamýšleno k použití jako právní, daňové, investiční, finanční nebo jiné poradenství.

Zdroj: https://www.theblock.co/post/186515/after-pausing-withdrawals-blockfi-customers-are-confused-and-angry?utm_source=rss&utm_medium=rss