3 kroky k překonání překážek inovací

V nejnovější Srovnávání dopadu inovací zpráva KPMG, „vnitřní politika“ a „nedostatek vize nebo strategie“ byly uváděny jako hlavní překážky inovací. Na základě rozhovorů s tisíci globálních lídrů a zaměstnanců za poslední desetiletí bych přidal „není čas na vytváření nových nápadů“ a „nedostatek pobídek k inovacím“.

Jedna z technik, kterou jsme s mým týmem navrhli k řešení výzev, jako jsou tyto, se nazývá Překonávání bariér inovací. Je strukturován tak, aby otevřel dialog o tom, proč lidé neinovují, abyste mohli identifikovat zdroje jejich odporu – a vyřešit je za ně. Proveďte své týmy tímto cvičením, když dojde k výraznému poklesu inovační aktivity nebo pokud zavádíte změnu kultury.

Tato technika může být usnadněna na dálku pro jednotlivce nebo osobně s týmy tří až čtyř lidí. Podle mých zkušeností dosáhnete nejlepších výsledků, pokud zapojíte vedoucí pracovníky, inovační tým a lidi ze všech úrovní organizace.

Krok 1. Identifikujte a prozkoumejte překážky inovací. Chcete-li překonat výmluvy a najít řešení, začněte tím, že se týmů zeptáte, co jim brání v tom, aby se inovace staly součástí jejich pracovního dne? Kromě čtyř výše uvedených odpovědí můžete slyšet prohlášení jako „vedení nerealizuje naše nápady“ nebo „pro mou organizaci to není priorita“.

I když se můžete cítit defenzivně nebo chcete klást doplňující otázky, zůstaňte objektivní a místo toho se zaměřte na sepsání každé odpovědi na tabuli nebo flip chart. Povzbuzujte lidi, aby sdíleli překážky, dokud nepřispěje většina účastníků.

Krok 2. Prodiskutujte nejběžnější překážky a dohodněte se na prvních třech. Jakmile zachytíte všechny překážky, požádejte lidi, aby vytvořili případ pro ty, které jsou nejproblematičtější. Diskuse o tom, proč je něco překážkou, vám pomůže odhalit kořeny problémů nízkého zapojení do inovací.

Pokud je například problematickou překážkou „nedostatek času na inovační projekty“, lidé mohou sdílet, že jejich den je tak ovládán schůzkami, že si stěží mohou objednat oběd – natož vytvářet nápady na inovativní produkty.

Nebo možná uslyšíte, že „inovace“ nepatří mezi kritéria hodnocení výkonu, tak proč by měli věnovat energii něčemu, co neovlivní jejich kariéru? Tento typ zpětné vazby a komentáře bude cenný při vytváření řešení pro nejvyšší překážky, takže se snažte zachytit každé slovo.

Krok 3. Vytvořte taktiku pro překonání překážek. Začněte tím, že se zeptáte, zda má někdo nápad, jak odstranit některou ze tří překážek? Povzbuďte lidi, aby mysleli ve velkém a nenechali se omezovat pravidly nebo normami na pracovišti. Pokud je v místnosti ticho, předložte několik vlastních nápadů. Například: „Pokud byste byli oprávněni říci ne určitým typům schůzek, uvolnilo by to čas na inovace? Nebo „kdyby kategorie ve vaší kontrole výkonu byla ‚předvádí inovativní chování‘, upřednostňovali byste pravidelně inovace?

Pokračujte ve vypracování řešení tří překážek, dokud většina skupiny nebude se změnami souhlasit. Pak je buď implementujte, nebo získejte buy-in od někoho, kdo může.

Když produktové týmy společnosti Intel použily tuto techniku ​​k odstranění překážek kolem inovací stávajících produktů, objevily se komunikační nesoulad mezi vedením a produktovými týmy. Pomocí tohoto rámce byli schopni překonat tyto překážky tím, že objasnili definici „inovativního zlepšení“.

Tyto druhy objevů vedou k rychlým výhrám a demonstrují typ inovativního řešení problémů, do kterého chceme, aby se naši zaměstnanci zapojili. Tato technika vás vybaví vzorcem pro identifikaci jejich inovačních překážek a jejich řešení na místě. Když si uděláte čas na pochopení a odstranění překážek svých zaměstnanců, ukážete, že je slyšíte – a to vše při opětovném potvrzení inovace jako nejvyšší obchodní priority.