Bitstamp vidí příležitost v „nedostatečné“ další vlně krypto investorů

Bitstamp, jedna z nejstarších kryptoburz v oboru, upíná svou budoucnost na solidní zákaznický servis a spolehlivost, protože se zaměřuje na „nedostatečně obsluhované“ publikum včetně žen a starších investorů. 

Burza prosazuje svou „vedoucí“ dobu provozuschopnosti, otevřenost vůči regulátorům a schopnost uživatelů volat na její telefonní linku zákaznických služeb, uvedli generální ředitel Julian Sawyer a Robert Zagotta, šéf americké divize Bitstamp, v rozhovoru během konference Bitcoin 2022 v Miami tento týden. 

„Před pár lety to byli průkopníci – ať už z institucionálního nebo maloobchodního hlediska – a snesli cokoliv, aby se dostali dovnitř,“ řekl Zagotta, který se k Bitstamp připojil z konkurenčního Krakenu loni v červenci. "Ale v následujících několika vlnách adopce mají jiná očekávání." 

Burza se sídlem v Lucembursku, která byla založena v roce 2011 a získaný soukromou investiční společností NXMH pouze v roce 2018 řízení přibližně 2 % trhu pro spotové obchodování mezi kryptoměnami a fiat, ve srovnání s přibližně 27 % u lídra trhu Coinbase. Ve snaze získat podíl na trhu chce Bitstamp oslovit starší, opatrnější demografickou skupinu – a touží zdůraznit, že je to jedna z pouhých čtyř burz, které Cryptocompare získaly hodnocení AA. 

„Tito lidé se jen snaží diverzifikovat své portfolio a budou se více starat o to, co je AA, než o někoho, kdo působí v nějaké offshore lokalitě,“ počítá Zagotta. 

Burza za poslední rok zdvojnásobila počet klientek a zvýšila průměrný věk uživatelů z 37 na 39 let.

Získejte svůj denní přehled o kryptoměnách

Doručováno denně, přímo do vaší schránky.

„Myslím si, že ženy byly nedostatečně obsluhovány, pokud jde o kryptosvět, a tak se stalo, že – z různých důvodů – je to jedna z nejrychleji rostoucích demografických skupin na Bitstamp,“ řekl Zagotta. 

Bitstamp vychází vstříc retailovým i institucionálním klientům. Sawyer přesto poznamenává, že zatímco institucionální obchody představují asi 80 % objemu, to znamená pouze asi 45 % příjmů, protože platí nižší poplatky než maloobchod. Společnost vygenerovala v roce 54.5 tržby ve výši 59 milionu eur (2020 milionů USD), což podle posledních účetních údajů vedlo k zisku před zdaněním ve výši 20.8 milionu eur. 

Kromě růstu díky přilákání konzervativnějších investorů vidí Bitstamp také příležitosti k expanzi posílením svých operací v USA. 

Burza již několik let provozuje back-endové funkce pro obchodování s kryptoměnami pro firmy poskytující finanční služby v Evropě. Společnost nyní doufá, že začne nabízet podobný produkt na americkém trhu – a označila ho za „Bitstamp jako službu“.

„Je tu velká poptávka ze strany našich vyhlídek z USA, kteří říkají: „Chceme mít tuto schopnost. Ve finančních službách děláme něco jiného. Naši zákazníci nás žádají o kryptoměny. Jak to uděláme, abychom soutěžili?“ řekl Sawyer. 

Řekl, že Bitstamp není schopen sdílet jména evropských společností, kterým v současnosti slouží, ačkoli budoucí smlouvy, které podepíší, umožní větší transparentnost. 

Navzdory tolika burzám, které soutěží o podíl na trhu, Zagotta řekl, že zatím pravděpodobně neuvidíme v tomto sektoru velkou konsolidaci řízenou fúzemi.

„Úroveň inovací, která se v tomto prostoru právě odehrává, je stále tak neuvěřitelně rychlá. A tak si myslím, že konsolidační fáze by mohla být vytlačena. Protože je prostě tolik otevřených front, na kterých společnosti a podnikatelé dělají pokroky,“ řekl.

© 2022 The Block Crypto, Inc. Všechna práva vyhrazena. Tento článek je poskytován pouze pro informační účely. Není nabízeno ani zamýšleno k použití jako právní, daňové, investiční, finanční nebo jiné poradenství.