Před více než deseti lety spoluzakladatelé TopIQ byli internetoví obchodníci na volné noze, kteří se zabývali mnoha frustracemi, které i dnes freelancery rozčilují. Investovali značný čas do prezentací, přistání a dokončení projektů pro klienty na nezávislých tržištích. Když přišel čas na výplatu, strávili týdny nebo měsíce honbou za platbami nebo řešením problémů s účty a podvodnými zpětnými zúčtováními – jen aby nakonec dlužili vysoké procento poplatků za tržiště a finanční služby.
„Tradiční tržiště na volné noze berou až 20 % poplatků za jakoukoli práci,“ řekl Steve Talbot, jeden z hlavních informačních důstojníků v BH Network, tvůrce TopIQs, nezávislého trhu založeného na blockchainu. „Je to velmi náročné, zvláště když začínáte. Řekněme, že vyděláte 500 dolarů z několika malých projektů; tržiště bere 100 USD, banka nebo finanční aplikace dalších 15 USD a tak dále. Brzy je těch 500 dolarů mnohem menší částka.“
Připojte se ke komunitě, kde můžete změnit budoucnost. Cointelegraph Innovation Circle sdružuje lídry blockchainové technologie, aby se spojili, spolupracovali a publikovali. Přihlaste se ještě dnes
Talbot a jeho partneři, Eddie Munteanu, Marius Grigoras, a Petrica Butusina představili si lepší způsob, jak mohou nezávislí pracovníci najít práci od důvěryhodných podniků a rychle dostat zaplaceno bez obvyklých bolestí hlavy. Jejich vizí se stal TopIQs, decentralizovaný trh na volné noze postavený na blockchainu MultiversX.
„TopIQs je tržiště DeFi určené pro globální zákazníky a prodejce Web3,“ řekl Munteanu. „Za krypto platby bereme maximálně 5% poplatek a transparentní trvalá historie na blockchainu chrání kupující i prodávající. Firmy vědí, že dostanou práci, se kterou jsou spokojené, a nezávislí vědí, že dostanou zaplaceno okamžitě. Obě strany vlastní chytré smlouvy, které vyvíjejí. Platba je uložena v úschově po dobu trvání projektu a poté, co je dokončen, je uvolněna nezávislému pracovníkovi.“
Beta verze TopIQs byla spuštěna v prosinci 2022 a vydání plného produktu je naplánováno na jaro 2023. Zde jsou tři klíčové lekce, které tým TopIQs zjistil o úspěšném uvedení produktu Web3:
1. Upřednostněte vzdělávání uživatelů.
Blockchain a kryptoplatformy jsou pro mnoho lidí stále nové. Pokud váš produkt cílí na uživatele Web2, musíte nabídnout vzdělávací komponentu, která lidi naučí základy a výhody Web3. Jaké problémy mají vaši zákazníci a jak je váš produkt řeší? Jaké zásadní informace potřebují o blockchainu nebo kryptoměně? Co získají přijetím této nové technologie? Poskytujte výuková videa, relace otázek a odpovědí a další zdroje s možností vyhledávání.
2. Neúnavně testujte během spuštění beta verze.
Než provedete úplné spuštění, vyhraďte si dostatek času na důkladné testování beta verze. Během tohoto měkkého spuštění pozvěte uživatele, aby používali váš produkt zdarma, a získejte co nejvíce zpětné vazby od komunity. Které prvky jsou oblíbené a snadno použitelné? Které funkce generují nejvíce otázek nebo chyb? Pokračujte v testování a opakování, dokud si nebudete jisti úplným uvedením produktu na trh.
3. Poskytujte výjimečnou zákaznickou podporu.
Rozvíjejte svou uživatelskou komunitu nabídkou vstřícné a mnohostranné zákaznické podpory. Někdy uživatelé dávají přednost sledování výukových videí nebo čtení online zdrojů, aby odpověděli na své otázky. Jindy chtějí mluvit přímo s členem týmu, který jim může pomoci. Snažte se nabízet různé možnosti podpory, včetně videí, článků, znalostních databází a chatovacích aplikací.
„Chceme pomoci více lidem dostat se na volné noze a chápeme překážky na osobní úrovni, protože jsme tam sami byli,“ řekl Talbot. „Cílem TopIQs je vzdělávat lidi o tom, jak se dostat na volnou nohu a jak se dostat do kryptoměny. Vrací kontrolu zpět do rukou uživatelů, aby vytvořili bezpečnější a propojenější způsob práce.“
Tento článek byl publikován prostřednictvím Cointelegraph Innovation Circle, prověřené organizace vedoucích pracovníků a odborníků v technologickém průmyslu blockchain, kteří budují budoucnost prostřednictvím síly spojení, spolupráce a myšlenkového vedení. Vyjádřené názory nemusí nutně odrážet názory Cointelegraphu.
Zjistěte více o Cointelegraph Innovation Circle a zjistěte, zda máte nárok se připojit
Zdroj: https://cointelegraph.com/innovation-circle/three-launch-lessons-from-blockchain-based-freelance-marketplace-topiqs